Mots Croisés mercadotecnia de serviciosVersion en ligne conceptos generales de mercadotecnia de servicios par claudia rios mares 1 el "test del mercado" forma parte de la... 2 conjunto de actividades destinadas a satisfacer necesidades y deseos 3 desarrollo y evaluación del concepto, es parte de... 4 a los clientes que se les ofrece una excelente atención personalizada, se les llama 5 están relacionadas con los satisfactores básicos 6 son los tipos de clientes que toda empresa aspira a tener 7 encuesta que nos permite obtener datos mas precisos del consumidor 8 es aquella cualidad de las cosas que son de excelente creación 9 son clientes que de una u otra forma siguen consumiendo los productos 10 tiene que ver con los satisfactores específicos 8 5 2 10 6 7 9 4