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Mentions légales

Données d'identification du prêteur de services de la société de l'information

Conformément à l'article 10 de la loi 34/2002 du 11 juillet, "Services de la société de l'information et du commerce électronique (LSSI)", nous vous informons des informations suivantes.

CREATE, PLAY & LEARN, SL, [ci-après EDUCAPLAY], est le propriétaire de la page Web educaplay.com, et agira exclusivement en tant que gestionnaire du contenu du présent Web, adressé à: C/ GENERAL VARA DE REY, NUM . 41 ESC. BIS, PLANTA 8 - 26002 LOGROÑO, NIF B26529560, Registre du Commerce à Logroño Livre 796, Section 42, Page LO-16561 Inscription 1ª, est responsable de la gestion et du fonctionnement du Web mentionné précédemment.

Si vous souhaitez nous contacter, vous pouvez le faire par e-mail à l'adresse: info@educaplay.com

Introduction

Cet avis juridique régit l'utilisation de cette page Web. L'accès sur le web est gratuit à l'exception du coût de la connexion via le réseau de télécommunications fourni par le fournisseur d'accès engagé par les utilisateurs.

Acceptation

Si vous utilisez le Web, vous êtes considéré comme un utilisateur, ce qui implique l'acceptation pleine et entière et sans réserve de tous les points de cet avis juridique, publié par EDUCAPLAY, à partir du moment où l'utilisateur accède au Web. En conséquence, l'utilisateur doit lire attentivement les présentes Mentions Légales à chaque fois qu'il souhaite utiliser le Web, celles-ci pouvant être modifiées.

Informations sur les liens

EDUCAPLAY n'est responsable que de son propre site Web et tout accès aux sites Web par des liens ou toute information offerte par des tiers n'est pas de la responsabilité d'EDUCAPLAY.

Toute utilisation de liens ou accès à un site Web n'appartenant pas à EDUCAPLAY est sous la responsabilité de l'utilisateur et EDUCAPLAY ne recommande ni ne garantit aucune information obtenue par un lien via un tiers qui provient d'un site Web qui n'est pas d'educaplay.com, ni il est responsable de toute perte, réclamation ou dommage dérivé de l'utilisation ou de la mauvaise utilisation d'un lien ou des informations obtenues par son intermédiaire, y compris d'autres liens ou sites Web, interruption de service ou dans l'accès, ou essayer d'utiliser ou l'utilisation incorrecte d'un lien, même si la connexion se fait via le Web educaplay.com ou en accédant aux informations par d'autres sites Web à partir de la même page Web.

Limitation des garanties et responsabilités

EDUCAPLAY s'efforce d'éviter toute erreur sur le contenu de ce site.

EDUCAPLAY adopte les mesures et mécanismes nécessaires pour garantir la sécurité des communications et des transactions effectuées via le portail Web, en fonction de l'état de la technologie et du type de transactions et de services fournis. à la disposition des utilisateurs.

EDUCAPLAY ne sera pas responsable des dommages qui pourraient être causés au système informatique de l'utilisateur par toute cause au-delà ou non imputable à ce site Web, y compris, sans limitation, les dommages causés par des interférences, des omissions, des interruptions, des virus informatiques, des pannes de téléphone ou des déconnexions dans le fonctionnement opérationnel du système électronique. De même, EDUCAPLAY ne sera pas responsable de toute interruption, erreur ou panne survenant dans le système, en raison d'un dysfonctionnement du réseau ou des serveurs connectés.

Achats en ligne sécurisés

La sécurité est une priorité et nous faisons donc le maximum d'efforts pour garantir que notre processus en termes de transactions est sécurisé et afin de protéger vos informations personnelles.

Ne partagez pas vos informations personnelles

EDUCAPLAY ne vous enverra jamais d'e-mail et ne vous appellera pas par téléphone pour vous demander votre mot de passe ou pour vérifier votre mot de passe appartenant à votre compte et de même ne vous demandera jamais votre numéro de compte bancaire ou de carte de crédit ni aucune autre information personnelle. Si quelqu'un devait vous contacter ou vous envoyer un e-mail que vous n'avez pas demandé, vous ne devriez jamais lui donner aucune de vos données personnelles précédemment mentionnées. De plus, vous ne devez jamais répondre et communiquer avec les autorités compétentes afin de poursuivre l'enquête sur l'incident.

Identifier les faux e-mails ("spoofing" ou "phishing")

Ignorez tous les e-mails dans lesquels ils demandent des informations personnelles ou ceux qui vous redirigent vers une autre page Web qui n'appartient pas à ou à des sociétés appartenant au groupe ou dans lesquels ils vous demandent de payer par un moyen qui n'a pas été autorisé par EDUCAPLAY , car il peut s'agir d'une tentative d'usurpation d'identité ("usurpation d'identité ou phishing") et doit être considéré comme frauduleux.

EDUCAPLAY utilise le domaine "educaplay.com" pour tous ses e-mails. Si vous recevez un e-mail dans un format différent, par exemple: educaplay.security@hotmail.com, vous pouvez être assuré qu'il s'agit d'un faux courrier.

Certains e-mails utilisant le phishing contiennent des liens vers une page Web qui utilise le mot "EDUCAPLAY" à leur URL, mais ils vous dirigeront vers une page Web complètement différente. Si vous faites glisser votre souris sur le lien, vous pourrez voir l'URL associée, qui aura probablement un format différent des pages Web correctes autorisées par EDUCAPLAY.

Même si vous cliquez sur un e-mail qui utilise du phishing et que vous êtes redirigé vers une page qui ressemble à "votre compte" ou vers une page qui vous demande de vérifier ou de modifier vos informations personnelles, ignorez-la et considérez-la comme frauduleuse.

Informer toute tentative de phishing

Envoyez un e-mail à info@educaplay.com et joignez tout e-mail que vous considérez comme faux. En joignant ces e-mails, vous aiderez à localiser leur origine.

Si vous ne pouvez pas joindre le faux courrier, transmettez-le à data@educaplay.com et incluez autant d'informations que possible à son sujet.

Informations acheteur sur la plateforme de conflit e-commerce.

L'acheteur de produits sur ce site, l'existence d'une plateforme de règlement des litiges sont signalés en ligne.

Conformément à l'article 14.1 du règlement (UE) 524/2013:

La Commission européenne met à disposition une plateforme de règlement des litiges en ligne qui est disponible sur le lien suivant: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Les consommateurs peuvent soumettre leurs réclamations via la plateforme de règlement des litiges en ligne.

Politique de confidentialité

Responsable

Conformément à la loi informatique et libertés du règlement général (UE) 2016/679 sur la protection des données et la loi organique 3/2018 sur la protection des données et les garanties des droits numériques, nous vous informons que les données personnelles fournies via les formulaires, ainsi que votre adresse e-mail ont été inclus dans notre fichier intitulé CREATE, PLAY & LEARN, SL [ci-après, EDUCAPLAY], à l'adresse professionnelle de: CALLE GENERAL VARA DE REY, NUM. 41 ESC. BIS, PLANTA 8 - 26002 LOGROÑO, NIF B26529560, Registre du Commerce à Logroño Livre 796, Section 42, Page LO-16561 Inscription 1ª, est responsable de la gestion et du fonctionnement du Web mentionné précédemment.

Nous vous informons que les données pourraient être utilisées pour vous envoyer des communications commerciales, dans n'importe quel format, et cela pourrait être lié à tout autre service offert par notre entreprise qui pourrait vous intéresser, toujours que vous nous autorisez à traiter. Si vous deviez à tout moment vous opposer à ce type de communications, veuillez nous envoyer une adresse e-mail à info@educaplay.com en indiquant comme objet "Se désinscrire de la liste de diffusion".

De même, vous pouvez exercer le droit d'accès, de rectification, de suppression, d'opposition, de portabilité et de limitation, selon les termes établis par le RÈGLEMENT (UE) 2016/679 en présentant ou en envoyant une demande par écrit à l'adresse e-mail: data@educaplay. com et avec une photocopie de votre pièce d'identité ou d'un document similaire indiquant le sujet comme "Protection des données".

Politique

EDUCAPLAY est particulièrement sensible à la protection des données personnelles de nos utilisateurs qui ont été obtenues via les services proposés sur notre site Web. La présente politique de confidentialité informe tous les utilisateurs d'educaplay.com, de la manière dont les données personnelles sont collectées à travers les informations supplémentaires, afin qu'ils décident, librement et volontairement, s'ils souhaitent fournir les informations demandées.

Politique de confidentialité des enfants

Chez EDUCAPLAY, nous attachons une grande importance à la protection des mineurs, notamment en ce qui concerne leur navigation sécurisée sur Internet et l'utilisation de notre plateforme avec des garanties de confidentialité suffisantes. C'est précisément pour cette raison qu'EDUCAPLAY a mis en place sur la plateforme des mesures spécifiques visant à garantir cette protection et axées éminemment sur la capacité des adultes à connaître des informations sur les mineurs et à interagir avec eux.

Des informations supplémentaires sur nos pratiques concernant les informations personnelles des enfants sont disponibles via le lien suivant: Politique de confidentialité des enfants

Mesures de sécurité

Enfin, il est rapporté qu'EDUCAPLAY, a adopté dans le système d'information les compétences techniques et organisationnelles appropriées mesures, afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données stockées, évitant ainsi leur altération, perte, traitement ou accès non autorisé ; compte tenu de l'état de l'art, des coûts d'application, de la nature, de la portée, du contexte et des finalités du traitement, ainsi que des risques de probabilité et de gravité variable associés à chacun des traitements.

Droits des utilisateurs

La personne intéressée par les données personnelles peut exercer ses droits, conformément au règlement général sur la protection des données et à la loi organique 3/2018 sur la protection des données personnelles et les garanties des droits numériques, qui sont:

  1. Le droit d'accès s'exerce annuellement, sauf si l'intéressé justifie d'une accréditation légitime.

    EDUCAPLAY procédera à la notification de ses décisions dans un délai d'un mois. S'il devait être accepté, l'intéressé pourra accéder aux informations précédemment mentionnées dans les 10 jours suivant sa notification.
  2. Le droit de rectification et de suppression peut être exercé, conformément aux dispositions suivantes, chaque fois que l'intéressé estime que les données collectées dans nos fichiers sont inexactes, incomplètes, inadéquates ou excessives. Si tel est le cas, vous pouvez exercer ces droits par l'un des moyens précédemment prévus.

    EDUCAPLAY procédera à la rectification ou à l'annulation dans les 10 jours suivant la réception de la demande.
  3. Le droit d'opposition peut être exercé, conformément aux dispositions suivantes, à condition que l'intéressé souhaite s'opposer au traitement de ses données personnelles, que les données soient ou non licitement traitées comme étant d'intérêt légitime ou de consentement relatif pour fins publicitaires.
  4. Le droit de portabilité ils peuvent être exercés, conformément aux dispositions suivantes, à condition que l'intéressé considère que les données collectées dans nos traitements doivent être restituées au titulaire des données ou à un autre tiers (Processeur).
  5. Le droit de limitation du traitement peut être exercé, avant le droit d'opposition pour le traitement de leurs données, et que jusqu'à ce que la loi d'opposition ne soit pas résolue, leur traitement sera limité.

Utilisation des API et des données de tiers

EDUCAPLAY utilise vos données utilisateur Google afin que vous puissiez vous connecter à Educaplay avec votre compte Google. A cet effet, nous ne consultons et stockons votre email et votre nom que lorsque vous cliquez sur l'accès via Google. Ces informations ne sont à aucun moment partagées avec des tiers.

EDUCAPLAY utilise également les données de votre utilisateur Google lorsque vous jouez à une activité Educaplay publiée dans Google Classroom. Dans ce cas, nous stockons uniquement votre nom afin que l'auteur de l'activité puisse voir vos résultats dans la section des rapports Educaplay. Ces informations ne sont à aucun moment partagées avec des tiers.

EDUCAPLAY utilise l'API YouTube pour télécharger des vidéos à partir du centre d'aide, ainsi que pour la création de certaines activités telles que le quiz vidéo. Si vous le souhaitez, vous pouvez consulter les Conditions d'utilisation de YouTube et la Politique de confidentialité de Google.

EDUCAPLAY utilise la base de données GeoLite2 pour déterminer l'origine des utilisateurs et adapter le contenu à la région. Si vous le souhaitez, vous pouvez consulter le Contrat de licence utilisateur final GeoLite2.

Changements de règlement

EDUCAPLAY se réserve le droit de modifier la présente politique dans le but de l'adapter aux changements législatifs ou précédents. De tels changements seront communiqués dans le temps nécessaire sur notre page Web, et il pourra demander leur consentement aux parties concernées s'il pense qu'il n'a pas le consentement conformément à la présente politique.

Si vous avez un doute, une question ou un commentaire concernant le présent règlement, n'hésitez pas à le demander en envoyant une communication à: info@educaplay.com

Information complémentaire

Responsable

Identité du responsable du traitement

CREATE, PLAY & LEARN, S.L.
B26529560
C/ GENERAL VARA DEL REY, 41 ESC. BIS PLANTA 8
26002 LOGROÑO - SPAIN
+34 941250116
info@educaplay.com

Contact DPD

data@educaplay.com

But

Descriptif du traitement

Conformément au "principe de limitation des finalités", les données collectées seront traitées exclusivement pour des finalités déterminées, explicites et légitimes et ne seront pas traitées ultérieurement de manière incompatible avec ces finalités.

Période de conservation

Les données personnelles fournies seront conservées tant que la relation commerciale/commerciale sera maintenue tant que vous ne demanderez pas leur suppression. Nous vous informons que, conformément aux dispositions légales, nous sommes tenus de les conserver pour des raisons fiscales et comptables, et de les mettre à disposition d'une entité publique compétente qui en fait la demande.

Décisions automatisées

Nous vous informons de l'existence de décisions automatisées, y compris le profilage afin d'améliorer votre expérience d'utilisateur et de fournir des informations, des services ou des produits adaptés à vos préférences.

Légitimation

Bases légales du traitement

Vos données personnelles seront traitées, comme vous en avez été informé lors de leur collecte, selon les Bases Légales identifiées dans le RGPDUE 2016/679.

Destinataires

Destinataires de la mission

Les données personnelles collectées ne seront ni cédées ni communiquées à des tiers sauf obligation légale.

Transferts de données internationaux

Oui, ils sont prévus, et ceux-ci offrent toutes les garanties appropriées assumées par le responsable ou le responsable du traitement établi conformément aux dispositions de l'article 46 du RGPDUE 2016/679.

Responsables de traitement

Les données pourront être transférées à des Sous-traitants ayant accès aux données, avec lesquels sont formalisées les obligations et responsabilités requises par le RGPDUE 2016/679 et qui offrent des garanties suffisantes.

Droits

Exercice des droits

L'intéressé peut exercer les droits qui l'assistent, conformément au RGPDUE 2016/679 et qui sont:

L'intéressé peut exercer ces droits en adressant une lettre à l'adresse du responsable du traitement ou en envoyant une communication à l'e-mail data@educaplay.com accompagnée d'un document d'identification. Dans le cas où l'intéressé agit par l'intermédiaire d'un représentant légal, ce dernier doit fournir le document d'identification et d'accréditation de sa représentation légale. Dans le cas où vous considérez que vos droits sont violés et que vous souhaitez en savoir plus et/ou comment les exercer, vous pouvez contacter l'AEPD: https://www.aepd.es/ Tél. 901 100 099 et 91.266.35.17. C / Jorge Juan, 6 - 28001 Madrid

Politique de confidentialité pour les enfants

CREATE, PLAY & LEARN, S.L., [ci-après EDUCAPLAY], s'engage à protéger la vie privée des enfants qui utilisent nos services. Cette politique de confidentialité pour les enfants s'appliquera aux informations fournies par les enfants de moins de 16 ans (ci-après, "enfant" ou "enfants"), et utilise des termes qui sont définis dans notre politique de confidentialité générale. Cette politique est couverte par la loi sur la protection de la vie privée en ligne des enfants (COPPA). Pour plus d'informations sur la COPPA et des conseils généraux sur la protection de la vie privée des enfants, veuillez visiter OnGuard Online.

Inscription / Accès

EDUCAPLAY ne permet pas aux enfants de moins de 16 ans de s'inscrire directement sur le Site, bien qu'il soit possible pour le mineur d'y accéder de manière anonyme ou en tant qu'invité. L'accès invité se fait en fournissant uniquement un "Pseudo". Ceci n'est pas considéré comme une information d'identification, car il ne peut pas être directement lié à un utilisateur.

Si vous pensez que votre enfant participe à une activité qui collecte des informations personnelles sans son consentement, n'hésitez pas à nous contacter à info@educaplay.com

Comment nous utilisons les informations que nous obtenons

EDUCAPLAY ne permet pas aux enfants d'accéder ou d'utiliser les Services en s'identifiant sans que leurs parents aient donné leur accord conformément à la loi applicable. Les Services doivent être achetés par quelqu'un d'autre (comme les parents, les tuteurs légaux ou les éducateurs).

EDUCAPLAY ne stocke pas directement les données des mineurs de moins de 16 ans, mais il peut accéder aux données personnelles d'un mineur via d'autres plateformes dans lesquelles un utilisateur (père, mère, tuteur légal ou enseignant/éducateur) a intégré l'une de nos activités.

Les personnes qui intègrent les activités EDUCAPLAY dans d'autres plateformes à l'usage des mineurs de moins de 16 ans, seront responsables d'obtenir et de garantir qu'elles ont le consentement pertinent de leurs parents ou tuteurs légaux avant d'utiliser le Service.

Dans tous les cas où nous collectons des informations personnelles auprès d'un enfant, elles ne seront conservées que dans la mesure raisonnablement nécessaire pour répondre à la demande de l'activité ou permettre à l'enfant de continuer à y participer, en garantissant toujours la sécurité de nos utilisateurs et de nos services requis par la loi. Dans le cas où nous découvrons que nous avons collecté des informations auprès d'un enfant de manière illégale, conformément aux exigences de la COPPA, EDUCAPLAY prendra les mesures pertinentes conformément à la norme.

Consentement au traitement des données des mineurs

En ce qui concerne le traitement des données des mineurs effectué dans le cadre des activités d'EDUCAPLAY, l'art. 7.2 LOPDGDD (...) cela ne sera licite que si le consentement de l'autorité parentale ou de la tutelle du mineur est établi (...) Les personnes qui intègrent les activités d'EDUCAPLAY sur d'autres plateformes seront responsables d'informer et d'obtenir le consentement pertinent des parents ou tuteurs légaux avant d'utiliser le service.

Pour plus d'informations sur les droits parentaux concernant les antécédents scolaires d'un enfant en vertu de la Family Educational Rights and Privacy Act ("FERPA"), visitez le site Web de la FERPA.

Données de géolocalisation

Les activités d'EDUCAPLAY ne collectent pas d'informations sur la localisation géographique suffisamment précises pour être équivalentes à l'obtention de l'adresse. Cependant, si tel est le cas, nous demanderions au préalable l'autorisation parentale par e-mail.

Lorsque les informations recueillies auprès des enfants sont disponibles pour d'autres

Les enfants peuvent accéder et jouer aux activités EDUCAPLAY via d'autres plateformes invitées par des personnes qui intègrent lesdites activités sur ces plateformes.

Lors de ces événements, par défaut, les informations personnelles de l'enfant ne sont pas publiées. Dans certains cas, l'identification personnelle d'un enfant peut être affichée publiquement, dans le seul but de montrer les 10 meilleurs utilisateurs d'une activité. Les informations personnelles collectées auprès des enfants peuvent également être accessibles dans un nombre limité de cas, notamment:

Options et contrôles parentaux

À tout moment, les parents peuvent refuser de nous permettre de collecter d'autres informations personnelles de leurs enfants associés à un compte particulier, et peuvent demander que nous supprimions les informations personnelles que nous avons collecté sur ce compte à partir de nos dossiers. Veuillez noter qu'une demande de suppression d'enregistrements peut entraîner une annulation de compte ou tout autre service.

Les parents peuvent nous contacter et demander l'accès, modifier ou supprimer les informations personnelles de leurs enfants, ainsi que poser des questions en envoyant un e-mail à info@educaplay.com

Pour protéger la vie privée et la sécurité des enfants, nous prendrons des mesures raisonnables pour vérifier l'identité des parents avant d'autoriser l'accès à des informations personnelles.

Changements

Cette politique peut changer à tout moment, par conséquent, nous vous recommandons de consulter fréquemment notre politique de confidentialité afin que vous soyez toujours bien informé.

Révision: Septembre 2021