1
unidad funcional con responsabilidad administrativa y tecnica para definir e implementar el sistema de gestión de las mediciones
2
parte de la gestión de la calidad orientada al cumplimiento de los requisitos dela calidad
3
actividades coordinadas para dirigir y controlar una organización con respecto a la calidad
4
conjunto de condiciones bajo las cuales se realiza el trabajo
5
proveedor que no es parte de la organización
6
conjunto de elementos de una organización interrelacionados o que interactuen para establecer políticas, objetivos, procesos para lograr estos objetivos
7
persona u organización que puede afectar, verse afectada o percibirse como afectada por una decisión o actividad
8
actividad recurrente para mejorar el desempeño
9
persona o grupo de personas que dirige y controlan una organización
10
forma especificada de llevara cabo una actividad o un proceso
11
personas o grupo de personas que tiene sus propias funciones con responsabilidades, autoridades y relaciones para lograr sus objetivos
12
participación activa y contribución a las actividades
13
organización formada por organizaciones o personas miembro
14
organización que proporciona un producto o un servicio
15
acuerdo vinculante
16
intenciones y dirección de una organización como las expresa formalmente su alta dirección
17
persona u organización que podría recibir o que recibe un producto o un servicio destinado a esa persona u organización o requerido por ella
18
conjunto de actividades mutuamente relacionadas o que interactuan, que utilizan las entradas para proporcionar un resultado previsto
19
proposito de la existencia de la organización, tal como lo expresa la alta dirección
20
aspiración de aquello que una organización querría llegar a ser, tal como lo expresa la alta dirección
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