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À propos de cette activité

Conceptos de contac center

Créé par

Leda Barroso
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Mexico

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Conceptos de contac center

par Leda Barroso
1

centro en el cual se utilizan llamadas, fax o correos electrónicos para comunicarse

2

es un widget en forma de boton que funciona para que desde tu pagina tus clientes puedan llamarte

3

tecnologia que utiliza un conjunto de protocolos para intercambiar datos entre aplicaciones

4

centro de llamadas telefonicas para la administración y gestion pero en un solo canal

5

proceso de hacer y construir una marca mediante una administración estrategica

6

pagina web, personal que se actualiza regularmente y trata un tema en concreto

7

fenómeno social surgido a través del desarrollo de diversas aplicaciones en internet

8

Gestión de relaciones con los cliente, ayuda para la relación de una manera organizada

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