1
											
							Factor que implica la elección de compra de una persona también esta influenciada por 4 factores psicológicos:
						
					
								
					2
											
							Persona que adquiere productos de consumo o utiliza ciertos servicios. 
						
					
								
					3
											
							Conjunto de técnicas y estudios que tienen como objeto mejorar la comercialización de un servicio o producto
						
					
								
					4
											
							 Como utilidad, instinto de conservación, duración, veracidad y garantía.
						
					
								
					5
											
							Es entendida como confort, bienestar, tranquilidad o con la facilidad en el manejo de un artículo y/o servicio. 
						
					
								
					6
											
							Factor que trata de los esquemas de consumo de una persona están también influenciados por su ocupación.
						
					
								
					7
											
							Factor que influye en los grupos o subculturas: Nacionalidades, Creencias, Raciales, Geográficas, Estratos sociales.
						
					
								
					8
											
							Viene condicionado por el beneficio económico que se produce al llevar a cabo una relación comercial. 
						
					
								
					9
											
							Persona que compra en una tienda o que utiliza con asiduidad los servicios de un profesional o empresa.
						
					
								
					10
											
							Factor que habla de los grupos de referencia de una persona se forman por todos los grupos que tienen influencia directa(cara a cara) o indirecta sobre las actitudes y comportamientos de la misma.
						
					
								
					11
											
							 La identificación con la marca, con los valores y/o filosofía de la empresa, responden a esta motivación.
						
					
								
					12
											
							Viene dada por la necesidad y deseo de renovación, de disponer del artículo que tenga los últimos adelantos.