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À propos de cette activité

Vocabulario esencial de ISO 9000

Créé par

Danielaa Suarez
Danielaa Suarez
Colombia

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Vocabulario esencial de ISO 9000

par Danielaa Suarez
1

Conjunto de actividades interrelacionadas o que interactúan que utilizan o transforman entradas para proporcionar un resultado

2

Forma especificada de llevar a cabo una actividad o un proceso

3

Persona (o equipo) responsable de definir y mantener un proceso

4

Enfoque sistemático para la gestión en el que una organización identifica, realiza el seguimiento y gestiona sus procesos internos y sus interacciones.

5

Series de actividades necesarias para completar una tarea

7

Matriz bidimensional que muestra la relación entre las etapas de realización del producto o servicio y las etapas de cambio organizacional.

8

Vista combinada del estado actual del cambio organizacional

9

Proceso a través del cual se cambia el comportamiento de una organización

10

Motivación de los empleados para adquirir competencia nueva o avanzada, creando oportunidades de aprendizaje y formación con circunstancias para desplegar los resultados que se han adquirido

11

Conjunto de procesos que transforma los requisitos para un objeto en requisitos más detallados para ese objeto.

12

Establecer un acuerdo mediante el cual una organización externa realiza parte de una función o proceso de una organización

13

Acuerdo vinculante

14

Conjunto de elementos interrelacionados o que interactúan

15

Conjunto de elementos de una organización interrelacionados o que interactúan para establecer políticas y objetivos, así como procesos para lograr estos objetivos.

16

Sistema de instalaciones, equipos y servicios necesarios para el funcionamiento de una organización

17

Conjunto de condiciones bajo las cuales se realiza el trabajo.

18

Intenciones y dirección de una organización, como las expresa formalmente su alta dirección

19

proporciona un marco de referencia para el establecimiento de los objetivos de la calidad

20

Valores, creencias, historia, ética, actitudes y comportamientos observados que son compartidos y están integrados

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1

Cultura que apoya el logro de una política de calidad y objetivos de la calidad y la entrega de productos y servicios que satisfagan las necesidades y expectativas de los clientes y otras partes interesadas

2

Parte del sistema de gestión global de una organización relacionada con la calidad

3

Aspiración de aquello que una organización querría llegar a ser, tal como lo expresa la alta dirección

4

Propósito de la existencia de la organización tal como la expresa la alta dirección

5

Plan para lograr un objetivo a largo plazo o global

6

Beneficio alcanzado mediante la implementación eficaz de procesos y recursos de sistemas de gestión para generar valor y mejorar la salud y el valor global de una organización y de sus partes interesadas pertinentes.

7

Mejora de la organización expresada de manera monetaria.

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