Créer jeu
Télécharger
Téléchargement SCORM
A utiliser dans un LMS (Moodle, Blackboard...)
Téléchargement régulier
Pour être publié sur un site Web ou un blog.
Le téléchargement du jeu est une fonctionnalité exclusive pour les utilisateurs avec un Plan Académique ou un Plan Commercial.
Obtenez votre Plan Académique ou Plan Commercial dès maintenant et commencez à intégrer vos jeux dans votre LMS, votre site Web ou votre blog.
Obtenir Plan Académique
Si vous le souhaitez, vous pouvez télécharger une jeu de test ici et tester son intégration:
Partager le jeu
Mots Croisés
Mots Croisés

Servicio al Cliente en los Procesos Logísticos

Intégrez-le à votre plateforme
G. Classroom M. Teams
Vous pouvez intégrer le jeu dans un LMS compatible avec LTI 1.1 ou LTI 1.3 comme Canvas, Moodle ou Blackboard. Les scores seront ainsi automatiquement enregistrés dans le carnet de notes de la plateforme.
Télécharger
Vous avez dépassé le nombre maximum de jeux que vous pouvez intégrer à Google Classroom avec votre Plan actuel.

Pour intégrer autant de jeux que vous le souhaitez dans Google Classroom, vous avez besoin d’un Plan Académique ou un Plan Commerciel.

Obtenir Plan Académique
Vous avez dépassé le nombre maximum de jeux que vous pouvez intégrer à Microsoft Teams avec votre Plan actuel.

Pour intégrer autant de jeux que vous le souhaitez dans Microsoft Teams, vous avez besoin d’un Plan Académique ou un Plan Commerciel.

Obtenir Plan Académique
Le téléchargement du jeu est une fonctionnalité exclusive pour les utilisateurs avec un Plan Académique ou un Plan Commercial.

Obtenez votre Plan Académique ou Plan Commercial dès maintenant et commencez à intégrer vos jeux dans votre LMS, votre site Web ou votre blog.

Si vous le souhaitez, vous pouvez télécharger une jeu de test ici et tester son intégration:

Obtenir Plan Académique

Servicio al Cliente en los Procesos Logísticos

Mots Croisés

Parties jouées 1
Créer une copie

À propos de cette activité

El servicio al cliente dentro de los procesos logísticos como satisfacción y empatia

Créé par

Laura Arciniegas
Laura Arciniegas
Colombia

Téléchargez la version pour jouer sur papier

Créez votre propre jeu gratuite à partir de notre créateur de jeu
Affrontez vos amis pour voir qui obtient le meilleur score dans ce jeu
Créer un défi

Top Jeux

 %
Anonyme
Anonyme
 %
%
%
Vous avez dépassé le nombre maximum de jeux que vous pouvez imprimer avec votre Plan actuel.

Pour imprimer autant de jeux que vous le souhaitez, vous avez besoin d’un Plan Académique ou un Plan Commerciel.

Obtenir Plan Académique
Imprimez votre jeu
Servicio al Cliente en los Procesos Logísticos
 

Mots Croisés

Servicio al Cliente en los Procesos LogísticosVersion en ligne

El servicio al cliente dentro de los procesos logísticos como satisfacción y empatia

par Laura Arciniegas
1

Capacidad de comprender las necesidades, expectativas y emociones del cliente para brindar una atención adecuada.

2

Proceso mediante el cual una empresa informa oportunamente al cliente sobre el estado de su pedido o servicio.

3

Grado en que los productos o servicios cumplen con las expectativas y necesidades del cliente.

4

Acción de entregar productos o mercancías al cliente en el tiempo y lugar acordados.

5

Resultado que se obtiene cuando el cliente percibe que sus expectativas fueron cumplidas o superadas.

6

Conjunto de actividades destinadas a mantener relaciones duraderas y positivas con los clientes.

7

Documento o manifestación presentada por un cliente para expresar inconformidad con un producto o servicio recibido.

8

Capacidad de una empresa para generar confianza y credibilidad en los clientes.

9

Capacidad de cumplir de manera constante las promesas realizadas al cliente.

10

Tiempo que tarda una organización en atender una solicitud o requerimiento del cliente.

11

Conjunto de actividades relacionadas con la planificación, almacenamiento, transporte y distribución de mercancías.

12

Persona natural o jurídica que adquiere productos o servicios para satisfacer una necesidad.

13

Acción correctiva implementada por una empresa para resolver un inconveniente presentado por el cliente.

14

Método utilizado para conocer la opinión de los clientes respecto al servicio recibido.

15

Conjunto de normas y procedimientos que orientan la atención al cliente dentro de una organización.

13
7
10
5
4
14
15
12
6
11
1
8
 
Voulez-vous vraiment quitter la page ?

En quittant la page, vous perdrez la progression du jeu.