Créer jeu
Télécharger
Téléchargement SCORM
A utiliser dans un LMS (Moodle, Blackboard...)
Téléchargement régulier
Pour être publié sur un site Web ou un blog.
Le téléchargement du jeu est une fonctionnalité exclusive pour les utilisateurs avec un Plan Académique ou un Plan Commercial.
Obtenez votre Plan Académique ou Plan Commercial dès maintenant et commencez à intégrer vos jeux dans votre LMS, votre site Web ou votre blog.
Obtenir Plan Académique
Si vous le souhaitez, vous pouvez télécharger une jeu de test ici et tester son intégration:
Partager le jeu
Mots Croisés
Mots Croisés

CRUCIGRAMA

Intégrez-le à votre plateforme
G. Classroom M. Teams
Vous pouvez intégrer le jeu dans un LMS compatible avec LTI 1.1 ou LTI 1.3 comme Canvas, Moodle ou Blackboard. Les scores seront ainsi automatiquement enregistrés dans le carnet de notes de la plateforme.
Télécharger
Vous avez dépassé le nombre maximum de jeux que vous pouvez intégrer à Google Classroom avec votre Plan actuel.

Pour intégrer autant de jeux que vous le souhaitez dans Google Classroom, vous avez besoin d’un Plan Académique ou un Plan Commerciel.

Obtenir Plan Académique
Vous avez dépassé le nombre maximum de jeux que vous pouvez intégrer à Microsoft Teams avec votre Plan actuel.

Pour intégrer autant de jeux que vous le souhaitez dans Microsoft Teams, vous avez besoin d’un Plan Académique ou un Plan Commerciel.

Obtenir Plan Académique
Le téléchargement du jeu est une fonctionnalité exclusive pour les utilisateurs avec un Plan Académique ou un Plan Commercial.

Obtenez votre Plan Académique ou Plan Commercial dès maintenant et commencez à intégrer vos jeux dans votre LMS, votre site Web ou votre blog.

Si vous le souhaitez, vous pouvez télécharger une jeu de test ici et tester son intégration:

Obtenir Plan Académique

CRUCIGRAMA

Mots Croisés

Parties jouées 15
Créer une copie

À propos de cette activité

Crucigrama de todo lo visto sobre la atención al cliente.

Créé par

Julieth Alejandra Ruiz Granados
Julieth Alejandra Ruiz Granados
Colombia

Téléchargez la version pour jouer sur papier

Créez votre propre jeu gratuite à partir de notre créateur de jeu
Affrontez vos amis pour voir qui obtient le meilleur score dans ce jeu
Créer un défi

Top Jeux

 %
Anonyme
Anonyme
 %
%
%
Vous avez dépassé le nombre maximum de jeux que vous pouvez imprimer avec votre Plan actuel.

Pour imprimer autant de jeux que vous le souhaitez, vous avez besoin d’un Plan Académique ou un Plan Commerciel.

Obtenir Plan Académique
Imprimez votre jeu
CRUCIGRAMA
 

Mots Croisés

CRUCIGRAMAVersion en ligne

Crucigrama de todo lo visto sobre la atención al cliente.

par Julieth Alejandra Ruiz Granados
1

Es la persona mas importante de una empresa que expone sus deseos y necesidades, en otras palabras es la razón de existir de nuestro negocio.

2

Satisfacer las necesidades a los clientes ofreciendo sus servicios para relacionarlos con ellos, en compensación tendremos un mayor sentido de cumplimiento al final del día y el contacto puede ser personal, por teléfono u correo etc.

3

Son aquellos que están vinculados a la empresa a través del intercambio laboral y son muy importantes para las empresas modernas ya que hacen parte del recurso humano y entregan todo su talento al servicio de la organización.

4

Venden a la empresa productos y servicios para que esta produzca y desarrolle su actividad empresarial.

5

Esta formado por la sociedad en general, las empresas del entorno, los medios de comunicación y los organismos públicos. La empresa desarrollara con cada grupo las políticas de comunicación que considere mas eficaces.

6

(Customer Relationship Management) Gerencia o Administración de la Relación con los Clientes, es la estrategia de negocios que ayuda a fidelizar y mantener las relaciones con el cliente.

7

Es una forma de diagramar la interacción que existe entre el cliente y tres elementos básicos de la estructura de servicio.

8

Son herramientas u instrumentos que aplican en el proceso de venta para persuadir al cliente.

9

Es el sistema utilizado en Colombia para gestionar peticiones, quejas, reclamos, sugerencias, denuncias y felicitaciones ante entidades públicas o privadas.

10

Venta de productos complementarios a los que consume o pretende consumir el cliente.

11

11
4
2
7
1
10
3
9
8
5
6
 
Voulez-vous vraiment quitter la page ?

En quittant la page, vous perdrez la progression du jeu.