Créer jeu
Télécharger
Téléchargement SCORM
A utiliser dans un LMS (Moodle, Blackboard...)
Téléchargement régulier
Pour être publié sur un site Web ou un blog.
Le téléchargement du jeu est une fonctionnalité exclusive pour les utilisateurs avec un Plan Académique ou un Plan Commercial.
Obtenez votre Plan Académique ou Plan Commercial dès maintenant et commencez à intégrer vos jeux dans votre LMS, votre site Web ou votre blog.
Obtenir Plan Académique
Si vous le souhaitez, vous pouvez télécharger une jeu de test ici et tester son intégration:
Partager le jeu
Mots Croisés
Mots Croisés

servicio al cliente

Intégrez-le à votre plateforme
G. Classroom M. Teams
Vous pouvez intégrer le jeu dans un LMS compatible avec LTI 1.1 ou LTI 1.3 comme Canvas, Moodle ou Blackboard. Les scores seront ainsi automatiquement enregistrés dans le carnet de notes de la plateforme.
Télécharger
Vous avez dépassé le nombre maximum de jeux que vous pouvez intégrer à Google Classroom avec votre Plan actuel.

Pour intégrer autant de jeux que vous le souhaitez dans Google Classroom, vous avez besoin d’un Plan Académique ou un Plan Commerciel.

Obtenir Plan Académique
Vous avez dépassé le nombre maximum de jeux que vous pouvez intégrer à Microsoft Teams avec votre Plan actuel.

Pour intégrer autant de jeux que vous le souhaitez dans Microsoft Teams, vous avez besoin d’un Plan Académique ou un Plan Commerciel.

Obtenir Plan Académique
Le téléchargement du jeu est une fonctionnalité exclusive pour les utilisateurs avec un Plan Académique ou un Plan Commercial.

Obtenez votre Plan Académique ou Plan Commercial dès maintenant et commencez à intégrer vos jeux dans votre LMS, votre site Web ou votre blog.

Si vous le souhaitez, vous pouvez télécharger une jeu de test ici et tester son intégration:

Obtenir Plan Académique

servicio al cliente

Mots Croisés

Parties jouées 1
Créer une copie

À propos de cette activité

Conceptos clave de servicio

Créé par

carolin medina
carolin medina
Colombia

Téléchargez la version pour jouer sur papier

Créez votre propre jeu gratuite à partir de notre créateur de jeu
Affrontez vos amis pour voir qui obtient le meilleur score dans ce jeu
Créer un défi

Top Jeux

 %
Anonyme
Anonyme
 %
%
%
Vous avez dépassé le nombre maximum de jeux que vous pouvez imprimer avec votre Plan actuel.

Pour imprimer autant de jeux que vous le souhaitez, vous avez besoin d’un Plan Académique ou un Plan Commerciel.

Obtenir Plan Académique
Imprimez votre jeu
servicio al cliente
 

Mots Croisés

servicio al clienteVersion en ligne

Conceptos clave de servicio

par carolin medina
1

Persona que compra o utiliza un producto o servicio.

2

Atención o ayuda que una empresa ofrece al cliente.

3

Progreso de ayudar y resolver dudas de los clientes.

4

Sistema que organiza la información y relación con los clientes.

5

Nivel de felicidad del cliente con el servicio recibido.

6

Estrategias para que el cliente siga comprando en la empresa.

7

Intercambio de información entre empresa y cliente.

8

Capacidad de entender las necesidades y sentimientos del cliente.

9

Expresión de inconformidad de un cliente.

10

Solicitud del cliente para solucionar un problema.

11

Control y revisión de la atención brindada al cliente.

12

Conjunto de información almacenada sobre clientes.

13

Actividad de ofrecer y comercializar productos o servicios.

14

Ayuda técnica o asistencia que recibe el cliente.

15

Preferencia constante de un cliente hacia una marca o empresa.

5
9
7
14
6
10
13
8
4
15
12
11
1
3
 
Voulez-vous vraiment quitter la page ?

En quittant la page, vous perdrez la progression du jeu.