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À propos de cette activité

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Créé par

Yessica Santiago Miranda
Yessica Santiago Miranda
Mexico

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Realiza el siguiente crucigrama

par Yessica Santiago Miranda
1

Habilidad de poner toda nuestra atención, esfuerzo e interés en quien habla, mostrando aprecio y empatía.

2

Proceso psicológico de entender el mensaje, a diferencia del simple acto biológico de percibir sonidos

3

Capacidad de ponerse en el lugar del otro y comprender sus sentimientos.

4

Técnica que consiste en verificar con nuestras propias palabras lo que hemos entendido del emisor.

5

Estilo de comunicación que permite defender nuestros derechos sin agredir ni ser agredidos.

6

Proceso de devolver información al emisor para verificar que el mensaje fue comprendido.

7

Barrera psicológica que nos hace escuchar lo que deseamos oír en lugar de la realidad.

8

Acto biológico e involuntario de captar sonidos con el oído.

9

Obstáculo que surge cuando evaluamos el mensaje del otro según nuestros propios valores

10

Preparación interior necesaria antes de escuchar para identificar contenido y sentimientos del otro

4
1
7
3
6
10
5
2
8
9
 
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