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par Canelas Mota
1

troca direta de bens ou serviços.

2

quem compra o bem ou serviço

3

Troca de argumentos entre duas ou mais partes para chegar a um acordo

4

algo que a pessoa quer, mas pode viver sem.

5

é a capacidade de lidar com as dificuldades e adaptar-se a situações adversas, continuar sempre em frente sem nunca desistir

6

perceção dos benefícios que o cliente vê no produto/serviço

7

O meio físico ou virtual por onde a mensagem circula, ar, papel, telefone, internet

8

resposta ou reação do receptor à mensagem recebida.

9

Processo em que duas ou mais pessoas conversam para chegar a um acordo que satisfaça, total ou parcialmente, os interesses de todos.

10

pessoa ou entidade que compra ou obtém um bem ou serviço, passando a ser o seu proprietário. Eu, como adquirente, sou quem faz a compra numa transação comercial, seja numa loja, online ou noutro tipo de negócio, com a intenção de usar

11

é quando duas ou mais pessoas trabalham juntas para atingir um objetivo comum, ajudando-se e partilhando ideias.

12

valor real, a solução ou a satisfação

13

capacidade de se expressar de forma clara e objetiva

14

ter lógica e consistência...

15

Crença ou certeza em algo ou alguém.

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