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À propos de cette activité

Realizar un crucigrama de acuerdo al primer tema de la exposición

Créé par

Valeria Jimenez
Valeria Jimenez
Mexico

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CLASIFICACION DE CLIENTESVersion en ligne

Realizar un crucigrama de acuerdo al primer tema de la exposición

par Valeria Jimenez
1

Son aquellos que no le realizan compras a la empresa en la actualidad y son visualizados como posibles clientes futuros

2

Son aquellos que le hacen compras a la empresa de forma periodica.

3

Se caracteriza por producir una percepción positiva o negativa en un grupo grande de personas hacia un producto

4

Son aquellos que percibieron que el desempeño de la empresa, el producto y el servicio han excedido sus expectativas.

5

son aquellos que realizaron compras dentro de un periodo de tiempo corto.

6

Son aquellos que realizan compras con cierta regularidad porque están satisfechos con la empresa, el producto y el servicio

7

Son aquellos que realizan compras de vez en cuando o por única vez.

8

Son aquellos que percibieron el desempeño de la empresa, el producto y/o el servicio por debajo de sus expectativas; por tanto, no quieren repetir esa experiencia desagradable y optan por otro proveedor.

9

Son aquellos que percibieron que el desempeño de la empresa, el producto y el servicio han excedido sus expectativas.

10

Se lo identifica mediante una investigación en el mercado meta que permite identificar a las personas que ejercen influencia en el público objetivo y a sus líderes de opinión

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