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UN JUEGO MU CHULO

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UN JUEGO MU CHULO

par Alberto Emilio Galván Juan
1

conjunto ordenado de documentos, en cualquier formato (físico o digital), producidos o recibidos por personas o instituciones durante sus actividades

2

proceso de transmisión e intercambio de mensajes, ideas, emociones o señales entre un emisor y un receptor utilizando un código común

3

persona o entidad que adquiere productos o servicios de una empresa a cambio de una retribución (dinero o valor), con el fin de satisfacer una necesidad o deseo.

4

es el primer punto de contacto físico o virtual, clave para ofrecer una experiencia positiva mediante saludos adecuados, gestión de esperas y orientación inicial

5

persona, entidad o aparato que origina, codifica y transmite un mensaje, información, señales o valores en un proceso de comunicación o económico.

6

entidad (persona, dispositivo o estructura biológica) que recibe, capta e interpreta señales, mensajes o estímulos de un emisor

7

un sistema de signos, normas o reglas que permite formular, transmitir y comprender mensajes.

8

medio físico, natural o artificial (aire, papel, teléfono, internet), a través del cual el emisor transmite el mensaje al receptor dentro del proceso comunicativo

9

conjunto de circunstancias (lugar, tiempo, cultura, situación social y psicológica) que rodean el acto comunicativo y permiten interpretar correctamente el mensaje

10

Interferencia en la comunicación

11

rivalidad entre negocios que buscan atraer a los mismos clientes, ofreciendo productos o servicios similares, calidad, mejores precios o innovación para ganar participación de mercado

12

es un tipo de contrato laboral con fecha de inicio y fin conocidas, utilizado para cubrir necesidades puntuales de la empresa

13

comunicación, oral o escrita, que advierte, informa o notifica un hecho, novedad o peligro potencial a una o varias personas

14

comunicación escrita formal, breve y directa, utilizada principalmente dentro de empresas u organizaciones para transmitir información, instrucciones, recordatorios o informes

15

proceso de compartir opiniones, reacciones o sugerencias sobre el desempeño o comportamiento de una persona, producto o servicio con el fin de mejorarlo

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