La gestión del talento humano busca no solo medir resultados, sino comprender cómo las
personas actúan, se relacionan y se desarrollan dentro de la organización. En ese sentido, las
técnicas cualitativas desempeñan un papel fundamental, ya que permiten analizar en
profundidad el comportamiento humano y las competencias laborales desde una perspectiva
más humana, interpretativa y contextual.