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À propos de cette activité

Conceptos básicos de la Gestión de Calidad - ISO 9001

Créé par

Daniela Rivera
Daniela Rivera
Peru

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GESTIÓN DE CALIDAD - ISO 9001Version en ligne

Conceptos básicos de la Gestión de Calidad - ISO 9001

par Daniela Rivera
1

Según el ISO 9001:2015, es el grado en que un conjunto de características inherentes cumple con los requisitos

2

Todas las obligaciones que cumplir en el proyecto.

3

El ámbito donde se aplican esos requisitos según contrato, propuesta o requisito del cliente.

4

La estructura de gestión que permite proporcionar de manera consistente productos y servicios que satisfacen los requisitos y promueven la mejora continua.

5

Herramientas de Gestión que miden cuantitativamente el desempeño de los procesos frente a objetivos y requisitos establecidos.

6

Un PNC es un producto o servicio que no es conforme con los requisitos contratados y/o solicitados por el cliente.

2
6
3
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