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À propos de cette activité

Fomenta una mentalidad de servicio y atención al cliente.

Créé par

NARCISA MADELINE DIAZ CHICHANDE
NARCISA MADELINE DIAZ CHICHANDE
Ecuador

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Espíritu de Servicio: Conceptos ClaveVersion en ligne

Fomenta una mentalidad de servicio y atención al cliente.

par NARCISA MADELINE DIAZ CHICHANDE
1

Capacidad de ponerse en el lugar de otra persona.

2

Iniciativa para anticipar necesidades sin esperar órdenes.

3

Acto de oír con atención para entender lo dicho.

4

Compromiso de hacerse cargo de las propias acciones.

5

Cualidad de decir la verdad y actuar con integridad.

6

Trabajo conjunto para alcanzar metas comunes.

7

Logro de resultados con el menor uso de recursos.

8

Sentimiento de preocupación y deseo de ayudar ante el daño ajeno.

6
8
2
5
3
7
1
4
1

proceso sistemático de recolectar y utilizar información para hacer seguimiento al progreso de un programa en pos de la consecución de sus objetivos,

2

Capacidad potencial que hace a un individuo apto para determinada actividad

3

Differential Aptitude Test

4

Crisis ambiental que amenaza la existencia de miles de especies, incluyendo la humana. Pérdida de habilidades para la convivencia. Ruptura de vínculos con el mundo que nos rodea.

5

Es una actitud del ser humano que colabora, coopera o ayuda a otra sin sentirse sometido, mandado o humillado.

1
2
4
3
 
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