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À propos de cette activité

Palabras clave del sector hotelero.

Créé par

monica paola caro sora
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Spain

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Términos HoteleroVersion en ligne

Palabras clave del sector hotelero.

par monica paola caro sora
1

Proceso mediante el cual el huésped se registra al llegar al hotel.

2

Proceso de salida y liquidación de cuenta del huésped al abandonar el hotel.

3

Productos o servicios adicionales ofrecidos al huésped (jabón, shampoo, wifi, etc.).

4

Reservar más habitaciones de las disponibles, previendo cancelaciones o no-shows.

5

Servicio que ofrece comida o bebidas directamente en la habitación del huésped.

6

Cliente que no se presenta a su reserva sin haberla cancelado previamente.

7

Huésped que llega sin reserva previa.

8

Persona que ayuda a los huéspedes con reservas, información turística y servicios especiales.

9

Personal encargado de ayudar con el equipaje de los huéspedes.

10

Habitación de lujo con espacios adicionales como sala, comedor, etc

11

Área de recepción donde se atiende a los huéspedes en su llegada y salida.

12

Tipo de habitación con dos camas individuales separadas, ideal para huéspedes que comparten la habitación pero no la cama.

13

Uso de la habitación por horas durante el día, sin pernoctación. Generalmente se ofrece para descansos cortos, reuniones o esperas entre vuelos.

14

Habitaciones que el hotel presenta como muestra para clientes, agencias de viajes o inspecciones, generalmente están limpias, arregladas y sin ocupar.

15

Profesional especializado en vinos, encargado de recomendar, servir y gestionar la carta de vinos del restaurante o del hotel. Puede también sugerir maridajes adecuados para los platos.

16

Tipo de habitación con dos camas individuales separadas, ideal para huéspedes que comparten la habitación pero no la cama.

17

Término abreviado que se refiere al número de personas o pasajeros.

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