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À propos de cette activité

Palabras clave para entender la gestión de calidad.

Créé par

JUAN CAMILO BENAVIDES ESPINOSA
JUAN CAMILO BENAVIDES ESPINOSA
Colombia

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Conceptos Básicos en Gestión de CalidadVersion en ligne

Palabras clave para entender la gestión de calidad.

par JUAN CAMILO BENAVIDES ESPINOSA
1

Grado en que un producto o servicio cumple con las expectativas.

2

Proceso de perfeccionamiento continuo de procesos o productos.

3

Regla o estándar establecido para garantizar la uniformidad.

4

Revisión sistemática para verificar el cumplimiento de requisitos.

5

Persona o entidad que recibe y evalúa un producto o servicio.

6

Conjunto de actividades interrelacionadas para lograr un resultado.

7

Administración y coordinación de recursos para alcanzar objetivos.

8

Organización Internacional de Estandarización

9

Un enfoque sistemático para identificar oportunidades de mejora en los procesos, productos y servicios de una organización

10

La capacidad de una persona para guiar, motivar y dirigir a un equipo

11

Supervisar y medir el desempeño de los procesos y productos para asegurar que cumplen con los estándares establecidos

12

Métrica o medida cuantitativa que se utiliza para evaluar y controlar la calidad de un proceso, producto, servicio o sistema

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