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À propos de cette activité

Conceptos y manejo de conflictos.

Créé par

Maria
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Mexico

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Resolución de ConflictosVersion en ligne

Conceptos y manejo de conflictos.

par Maria
1

Proceso de diálogo para llegar a un acuerdo.

2

Intervención de un tercero para facilitar el acuerdo.

3

Resolución de disputas mediante un tercero imparcial.

4

Factores que originan el desacuerdo o enfrentamiento.

5

Efecto que produce en las personas o comunidades.

6

Normas básicas para gestionar y resolver conflictos.

7

Resultado o consecuencia de una acción o situación.

8

Proceso en el que una de las partes percibe que la otra se opone o afecta de forma negativa a sus intereses.

9

Son las partes que conforman un conflicto

10

Conflictos por preferencias, valores, intereses y recursos son elementos relativos a

11

En ocasiones la diferente química entre las personas provoca que la mínima chispa estalle un conflicto, la causa que lo origina es

12

No tener una buena comunicación, quedarte con una mala impresión, no utilizar los medios o canales adecuados para entablar una conversación, etc. son algunos ejemplos de este tipo de problemas.

13

Cuando una persona o grupo se comporta de manera que es inaceptable para los demás, o no está muy bien visto ese comportamiento en la sociedad. El tipo de conflicto que surge es

14

Son conflictos originados internamente en la persona (fractura de valores, circunstancias íntimas, pasiones, choque de emociones, deseos, etc.)

15

Implica hacer un recuento de las situaciones que suelen molestarnos, entristecernos o asustarnos. Así comenzaremos a notar patrones y coincidencias.

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