Créer jeu
Télécharger
Téléchargement SCORM
A utiliser dans un LMS (Moodle, Blackboard...)
Téléchargement régulier
Pour être publié sur un site Web ou un blog.
Le téléchargement du jeu est une fonctionnalité exclusive pour les utilisateurs avec un Plan Académique ou un Plan Commercial.
Obtenez votre Plan Académique ou Plan Commercial dès maintenant et commencez à intégrer vos jeux dans votre LMS, votre site Web ou votre blog.
Obtenir Plan Académique
Si vous le souhaitez, vous pouvez télécharger une jeu de test ici et tester son intégration:
Partager le jeu
Mots Croisés
Mots Croisés

Servei de postvenda

Intégrez-le à votre plateforme
G. Classroom M. Teams
Vous pouvez intégrer le jeu dans un LMS compatible avec LTI 1.1 ou LTI 1.3 comme Canvas, Moodle ou Blackboard. Les scores seront ainsi automatiquement enregistrés dans le carnet de notes de la plateforme.
Télécharger
Vous avez dépassé le nombre maximum de jeux que vous pouvez intégrer à Google Classroom avec votre Plan actuel.

Pour intégrer autant de jeux que vous le souhaitez dans Google Classroom, vous avez besoin d’un Plan Académique ou un Plan Commerciel.

Obtenir Plan Académique
Vous avez dépassé le nombre maximum de jeux que vous pouvez intégrer à Microsoft Teams avec votre Plan actuel.

Pour intégrer autant de jeux que vous le souhaitez dans Microsoft Teams, vous avez besoin d’un Plan Académique ou un Plan Commerciel.

Obtenir Plan Académique
Le téléchargement du jeu est une fonctionnalité exclusive pour les utilisateurs avec un Plan Académique ou un Plan Commercial.

Obtenez votre Plan Académique ou Plan Commercial dès maintenant et commencez à intégrer vos jeux dans votre LMS, votre site Web ou votre blog.

Si vous le souhaitez, vous pouvez télécharger une jeu de test ici et tester son intégration:

Obtenir Plan Académique

Servei de postvenda

Mots Croisés

Parties jouées 0
Créer une copie

À propos de cette activité

Servei de postvenda

Créé par

Malak Katir El Gharbaoui
Malak Katir El Gharbaoui
Spain

Téléchargez la version pour jouer sur papier

Créez votre propre jeu gratuite à partir de notre créateur de jeu
Affrontez vos amis pour voir qui obtient le meilleur score dans ce jeu
Créer un défi

Top Jeux

 %
Anonyme
Anonyme
 %
%
%
Vous avez dépassé le nombre maximum de jeux que vous pouvez imprimer avec votre Plan actuel.

Pour imprimer autant de jeux que vous le souhaitez, vous avez besoin d’un Plan Académique ou un Plan Commerciel.

Obtenir Plan Académique
Imprimez votre jeu
Servei de postvenda
 

Mots Croisés

Servei de postvendaVersion en ligne

Servei de postvenda

par Malak Katir El Gharbaoui
1

Realitzar un seguiment després de la resolució per garantir que el client estigui satisfet amb la solució proporcionada.

2

Oferir serveis personalitzats o incentius per mantenir la relació a llarg termini amb els clients, com ofertes especials, programes de fidelitat, etc.

3

Proporcionar informació sobre els productes o serveis abans i després de la compra, resolent dubtes sobre característiques, funcionalitat, etc

4

Atendre i gestionar les queixes o problemes que els clients puguin tenir després de la compra, com defectes de producte, demores en l’enviament, etc.

5

Tornar un producte comprat perquè no funciona, no agrada o no compleix amb el que s’esperava

6

Oferir assistència contínua després de la compra per assegurar que el client tingui una experiència positiva i productiva amb el producte o servei adquirit

7

Explicar les condicions de la garantia al client, com els terminis, el tipus de reparació o reemplaçament que s'ofereix, etc.

8

Si el producte presenta un defecte cobert per la garantia, es facilita la reparació o substitució del producte.

9

Fer un seguiment personalitzat del client per garantir que està satisfet amb el producte i oferir-li serveis addicionals.

10

Ofereix descomptes, promocions o avantatges als clients que hagin adquirit el producte.

11

Classificar les incidències per tipus (defecte del producte, retard de lliurament, etc.) per tal de determinar la prioritat i l'acció a seguir

12

Registrar la incidència de manera detallada (descripció, data, contacte del client) en una base de dades.

13

Resoldre l'incident segons el protocol establert (reemplaçament, devolució, reparació, etc.).

14

Comprovar que s’ha realitzat tot el procés correctament i que la solució adoptada ha estat eficaç

15

Tancar la incidència amb una revisió final per garantir que el problema s’ha resolt correctament.

15
4
9
2
7
6
12
13
3
14
10
5
11
1
 
Voulez-vous vraiment quitter la page ?

En quittant la page, vous perdrez la progression du jeu.