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TEMA 15. ETICA Y VENTAS

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Exito!

par Sonia Ibarra Iñiguez
1

Es una decisión que no siempre se lleva a cabo, pues muchas personas en este departamento prefieren llegar a sus objetivos sin importar los medios.

2

suelen confundirse con honestidad o tomarse por igual, sin embargo, la honestidad es tan simple como ser siempre sincero; esta cualidad es actuar de manera consistente con las palabras, valores y principios que te definen como persona.

3

Cuando se presentan problemas o malentendidos, siempre será mejor opción ser directo con la otra persona y explicar lo sucedido. La verdad es bien remunerada.

4

En torno a ella hay una cadena de acciones que pueden beneficiar o perjudicar a una empresa. Para verlo más claro, si lo vemos desde un panorama catastrófico, tener un especialista en ventas desleal automáticamente perderá la confianza de clientes

5

Otra práctica antiética es utilizar en forma de dinero, bienes o favores, a cambio de influenciar a sus prospectos.

6

sucede cuando los mismos vendedores maquillan dichos reportes, en los que dicen haber visitado cierto número de clientes o de haber vendido cierta cantidad de producto cuando en realidad es falso; la larga genera pérdida de confianza en el empleado.

7

Esto va de la mano con la honestidad: si como vendedor has prometido llegar a una meta o un trato, debes cumplirlo

8

no solo se trata de sonreír y ser amable; también preocuparse y velar por los intereses, necesidades de los consumidores. un vendedor sabe escuchar y puede usar sus cartas para recibir beneficio en ventas, y también para satisfacer a los clientes.

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