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CRUCIGRAMA DEL TEMA 2 ¿QUÉ ES UN SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD?

Créé par

Nataly Perez
Nataly Perez
Mexico

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CRUCIGRAMA DEL TEMA 2 ¿QUÉ ES UN SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD?

par Nataly Perez
1

Conjunto que asegura la calidad de productos o servicios en una organización.

2

Parte del SGC que define la jerarquía, los puestos y la forma en que cada área se reporta.

3

Proceso mediante el cual se diseñan acciones para alcanzar objetivos estratégicos.

4

Activos o insumos utilizados para ejecutar los procesos del SGC Respuesta

5

Actividades coordinadas para dirigir y controlar una organización.

6

Medición del desempeño de los procesos

7

Reducir esfuerzos y mejorar la satisfacción

8

Control de documentos y registros

9

Documento que establece la política de calidad

10

Análisis de la situación actual de la organización

11

Evaluación del personal y capacitación

12

Definición de la misión y visión de la empresa

13

Etapa donde se ejecutan las acciones planificadas, incluyendo formación del personal y adecuación de procesos conforme a la norma.

14

Etapa donde se realiza una auditoría interna para identificar desviaciones y corregir no conformidades antes de la certificación.

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