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À propos de cette activité

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Créé par

Luisa Mendieta
Luisa Mendieta
Colombia

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par Luisa Mendieta
1

Factor humano destacado en el modelo.

2

Secuencia de actividades que incluye estandarización.

3

Incluye música, iluminación y aroma.

4

Reduce tiempos de espera en servicios.

5

Percepción mejorada en servicios bien estructurados.

6

Formación continua para mejorar habilidades

7

Profesor/a de marketing con experiencia en gestión de servicios.

8

Experta en marketing de servicios y calidad del servicio

6
5
8
2
3
7
4
1
 
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