Créer jeu
Télécharger
Obtenir Plan Académique
Partager le jeu
Intégrez-le à votre plateforme

Vous pouvez intégrer le jeu dans un LMS compatible avec LTI 1.1 ou LTI 1.3 comme Canvas, Moodle ou Blackboard. Les scores seront ainsi automatiquement enregistrés dans le carnet de notes de la plateforme.
Télécharger
Vous avez dépassé le nombre maximum de jeux que vous pouvez intégrer à Google Classroom avec votre Plan actuel.

Pour intégrer autant de jeux que vous le souhaitez dans Google Classroom, vous avez besoin d’un Plan Académique ou un Plan Commerciel.

Vous avez dépassé le nombre maximum de jeux que vous pouvez intégrer à Microsoft Teams avec votre Plan actuel.

Pour intégrer autant de jeux que vous le souhaitez dans Microsoft Teams, vous avez besoin d’un Plan Académique ou un Plan Commerciel.

Le téléchargement du jeu est une fonctionnalité exclusive pour les utilisateurs avec un Plan Académique ou un Plan Commercial.

Obtenez votre Plan Académique ou Plan Commercial dès maintenant et commencez à intégrer vos jeux dans votre LMS, votre site Web ou votre blog.

Si vous le souhaitez, vous pouvez télécharger une jeu de test ici et tester son intégration:

Khám Phá Dịch Vụ Khách Hàng

Mots Croisés

Parties jouées 9

À propos de cette activité

Thử thách trí tuệ với những thuật ngữ liên quan đến sự hài lòng của người tiêu dùng.

Créé par

Viet Nam

Téléchargez la version pour jouer sur papier

Créez votre propre jeu gratuite à partir de notre créateur de jeu
Affrontez vos amis pour voir qui obtient le meilleur score dans ce jeu

Top Jeux

%
Anonyme
Anonyme
%
%
%
Vous avez dépassé le nombre maximum de jeux que vous pouvez imprimer avec votre Plan actuel.

Pour imprimer autant de jeux que vous le souhaitez, vous avez besoin d’un Plan Académique ou un Plan Commerciel.

Imprimez votre jeu
Khám Phá Dịch Vụ Khách Hàng
 

Mots Croisés

Khám Phá Dịch Vụ Khách HàngVersion en ligne

Thử thách trí tuệ với những thuật ngữ liên quan đến sự hài lòng của người tiêu dùng.

par Ha Ngoc Quyen
1

Cảm giác thỏa mãn khi nhận được dịch vụ hoặc sản phẩm mong muốn.

2

Thông tin hoặc ý kiến của khách hàng về trải nghiệm của họ với dịch vụ.

3

Giúp giải đáp thắc mắc và hỗ trợ khách hàng 24/7.

4

Là tổng thể những tương tác và cảm nhận của khách hàng trong suốt quá trình tiếp xúc với doanh nghiệp.

5

Là việc xử lý các phản hồi tiêu cực, khiếu nại từ khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả.

6

Khả năng phân tích tình huống, tìm ra nguyên nhân và đưa ra giải pháp hiệu quả.

7

Kỹ năng cần có để thấu hiểu khách hàng

8

Sự gắn bó và tin tưởng của khách hàng đối với thương hiệu.

9

Đóng vai trò vô cùng quan trọng trong HÀNH TRÌNH TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG, tác động trực tiếp đến sự hài lòng, lòng trung thành và quyết định mua hàng của khách hàng

10

Sự nhiệt tình và chu đáo trong việc phục vụ khách hàng. Điều mà khách hàng luôn mong chờ ở thái độ của Chuyên viên QHKH.

4
10
3
5
6
8
2
9
7
1

Cảm giác thỏa mãn khi nhận được dịch vụ hoặc sản phẩm mong muốn.

2

Thông tin hoặc ý kiến của khách hàng về trải nghiệm của họ với dịch vụ.

3

Giúp giải đáp thắc mắc và hỗ trợ khách hàng 24/7.

4

Là tổng thể những tương tác và cảm nhận của khách hàng trong suốt quá trình tiếp xúc với doanh nghiệp.

5

Là việc xử lý các phản hồi tiêu cực, khiếu nại từ khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả.

6

Khả năng phân tích tình huống, tìm ra nguyên nhân và đưa ra giải pháp hiệu quả.

7

Kỹ năng cần có để thấu hiểu khách hàng

8

Sự gắn bó và tin tưởng của khách hàng đối với thương hiệu.

9

Đóng vai trò vô cùng quan trọng trong HÀNH TRÌNH TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG, tác động trực tiếp đến sự hài lòng, lòng trung thành và quyết định mua hàng của khách hàng

10

Sự nhiệt tình và chu đáo trong việc phục vụ khách hàng. Điều mà khách hàng luôn mong chờ ở thái độ của Chuyên viên QHKH.

4
10
3
5
6
8
2
9
7
Voulez-vous vraiment quitter la page ?

En quittant la page, vous perdrez la progression du jeu.