Mots Croisés Zaštita potrošaćaVersion en ligne Zaštita potrošača par Ana Torjanac 1 Tko ima pravo na povrat novca ako proizvod ne zadovoljava standarde kvalitete? 2 Koji oblik plaćanja omogućuje potrošačima da kupuju proizvode i usluge bez korištenja gotovine? 3 Što se očekuje od proizvoda kako bi zadovoljio potrebe i očekivanja potrošača? 4 Kako se naziva dodatni trošak koji kupac plaća prilikom uzimanja potrošačkog kredita? 5 Kako se zove pravna obveza proizvođača ili prodavatelja da popravi ili zamijeni proizvod u slučaju kvara unutar određenog vremena? 6 Kako se naziva materijalna dobra koja su dostupna potrošačima za kupnju? 7 Što potrošači koriste kao sredstvo razmjene za kupnju proizvoda i usluga? 8 Koja je kratica za Hrvatsku udrugu za zaštitu potrošača? 9 Kako se zove pisana izjava proizvođača ili prodavača kojom se jamči kvaliteta proizvoda i usluge nakon kupnje? 10 Kako se zove vjerovanje potrošača u to da će proizvodi i usluge ispuniti njihova očekivanja i biti sigurni za korištenje? 8 10 5 2 3 7 9 4 6
Créer jeu