Mots Croisés jardineriaVersion en ligne jardinería y calidad par ALRIM Capacitación 1 Episodio en el cual el cliente entra en contacto con algún aspecto de la organización y experimenta la calidad del servicio. 2 Herramienta poderosa que nos permite interrogar o solicitar información mediante oraciones interrogativa 3 Es un conjunto de actividades que buscan responder a las necesidades de un cliente. 4 Mirar algo o a alguien con mucha atención 5 Acción de poner atención en algo que es captado por el sentido auditivo 6 Es satisfacción del cliente 7 Resentimiento o disgusto que se tiene por la actuación o el comportamiento de alguien. 6 7 2 3 1 4 5
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