Mots Croisés CONTAC CENTER Version en ligne EN ESTE ESPACIO VEREMOS LO FUNDAMENTAL EN UN CONTAC CENTER par luz dary barajas guacheta 1 centro de llamadas 2 porcentaje de contactos efectivos 3 cuando hay respuesta al otro lado del telefono 4 Contraseña personal para tener acceso a un sistema. 5 duracion promedio de llamadas 6 sinonimo de servicio 7 En Tele mercadeo o tele ventas es la guía pre-escrita que le dice a la persona de ventas lo que tiene que decir en las llamadas. 8 Sucede cuando se impide que los clientes ingresen en la cola 9 distribucion automatica de llamadas 10 numero automatico de llamadas 7 6 4 3 9 8 10 1
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