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LA RECEPCIÓN

Mots Croisés

Operación de negocios de la hospitalidad.

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Créé par

Mexico

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Mots Croisés

LA RECEPCIÓNVersion en ligne

Operación de negocios de la hospitalidad.

par Liz Sandoval
1

Se realiza un registro previo con base en una lista con la información correspondiente propoircionada al hotel por parte del encargado.

2

Es posible que los huéspedes no hicieran check out si pagaron con aticipación, por lo que se requiere una...

3

El estatus de una habitación puede ser ocupada, vacía o _______

4

Mesas independientes a la recepción en el vestíbulo organizadas por grupos de letras de acuerdo al apellido.

5

Huéspedes a los que se les confirma su reservación, se les solicita llenar su hoja de registro e indicar su étodo de pago.

6

Se deben aplicar orientaciones de la dirección en cuanto al tipo de huéspede que se debe admitir sin reservación puesto que algunos clientes pudieran causar problemas, por ello se les debe _______________ usando como técnica el número de días, la tarifa ás alta o pedirles pagar por anticipado.

7

Centro nervioso del hotel donde se reciben a los huéspedes

8

La recepción el la primera _____________ del hotel, su personal y su servicio.

9

Huépedes sin reservación a los que se le aplican técnicas de venta.

10

El tráfico pesado de ______________ se inicia en la tarde poco después que terminan las salidas

11

El volumen de____________ termina temprano por la tarde

12

Charolas metálicas para archivar las tarjetas de registro

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