Relaciones Públicas Internas

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Se describen la importancia y elementos de las relaciones públicas aplicadas al personal de la organización

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Benjamín Medina Ocaña

Mexico

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Mots Croisés Relaciones Públicas InternasVersion en ligne Se describen la importancia y elementos de las relaciones públicas aplicadas al personal de la organización par Benjamín Medina Ocaña 1 Es uno de los medios más importantes, en virtud de que representa uno de los primeros contactos del empleado con la empresa y el más tangible de ellos, por lo que de este instrumento dependerá en gran parte la primera impresión u opinión que se forme el empleado sobre 2 El ser humano necesita sentir la convicción de que avanza hacia la consecución de un objetivo de mejoramiento o superación personal 3 Actividad que debe realizar la empresa investigando cuáles son las opiniones y actitudes actuales del personal y las posibles motivaciones que les dieron origen, a fin de poder detectar las dificultades que existan y sus causas 4 La comunicación _____________ buscará informar al personal sobre los planes, objetivos y políticas generales de la organización; las razones fundamentales por las cuales se toma tal o cual medida que puede afectarlos 5 Los seres humanos que buscan satisfacer _______________ de diversa Índole a través del trabajo y que, tratar de satisfacerlas es una de las responsabilidades sociales 6 Los directivos deben conceder espacios de tiempo que les soliciten los empleados, brindando para ello todas las facilidades que estén a su alcance, los dirigentes de la organización se podrán enterar de problemas del personal, a tiempo de atenderlos, evitando que se conviertan en conflictos más difíciles de solucionar posteriormente. 7 Su objetivo primordial no es sólo suministrar información, sino más bien utilizar ésta como medio para fomentar el interés y comprensión de los empleados por la situación y problemas de la organización. 8 La comunicación _____________ tendrá como fin conocer los problemas del personal, sus buenas y malas opiniones acerca de la organización y los motivos en que éstas se basan, así como saber qué es lo que los empleados desean saber acerca de la empresa. 9 El hombre siente la necesidad de identificarse con otros hombres, requiere ser parte de un grupo que sea más fuerte que él 10 Significa para el empleado que se le proporcionará empleo permanente, con un sueldo justo; que tendrá la oportunidad de adquirir conocimientos que le faciliten trabajar en otra parte si llega a necesitarlo. 11 El hombre tiene sus propios principios sobre el orgullo y el valor como persona y busca satisfacerlos, en gran parte, a través del trabajo. 12 Comunicación __________, conjunto de interacciones y de relaciones que Se establecen entre los diversos elementos humanos mezclados en una organización, se denomina organización informal. Estas manifestaciones de la organización informal están relacionadas con el sentido de los valores, los estilos de vida, las causas finales, y con aquellos logros de la vida 13 El __________ es un importantísimo trasmisor de la imagen de la organización hacia otros públicos, a quienes lógicamente trasmitirá la misma imagen que él reciba. 14 Publicación especial para dar información acerca de ciertos temas especiales y de importancia para la organización 15 El ________ de anuncios constituye un instrumento de comunicación sencillo y mu) difundido, consistente en un mueble (vitrina, pizarra o similar) 16 La organización no deberá conformarse con oír y conocer los problemas que aquejan a sus recursos humanos, sino que deberá preocuparse, además, por tomar acciones inmediatas tendientes a lograr su solución, en pocas palabras tener __________ en su personal 17 Comunicación ____________, SE establece respetando los vínculos de autoridad, se manifiesta con órdenes, memos e indicaciones directas 18 La información _________ que la empresa debe entregar a su personal incluye: inf. de la organización, Los reglamentos y normas de la organización además de las prestaciones y servicios sociales 19 Las __________ personales firmadas a nombre de la organización por un alto directivo pueden ser empleadas para felicitar a un empleado por acontecimientos o fechas tales como cumpleaños, aniversario de bodas, etc. 13 12 14 16 2 4 5 6 10 3 11 17 7 18 15 1 8 19 9

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par Benjamín Medina Ocaña

Es uno de los medios más importantes, en virtud de que representa uno de los primeros contactos del empleado con la empresa y el más tangible de ellos, por lo que de este instrumento dependerá en gran parte la primera impresión u opinión que se forme el empleado sobre

El ser humano necesita sentir la convicción de que avanza hacia la consecución de un objetivo de mejoramiento o superación personal

Actividad que debe realizar la empresa investigando cuáles son las opiniones y actitudes actuales del personal y las posibles motivaciones que les dieron origen, a fin de poder detectar las dificultades que existan y sus causas

La comunicación _____________ buscará informar al personal sobre los planes, objetivos y políticas generales de la organización; las razones fundamentales por las cuales se toma tal o cual medida que puede afectarlos

Los seres humanos que buscan satisfacer _______________ de diversa Índole a través del trabajo y que, tratar de satisfacerlas es una de las responsabilidades sociales

Su objetivo primordial no es sólo suministrar información, sino más bien utilizar ésta como medio para fomentar el interés y comprensión de los empleados por la situación y problemas de la organización.

La comunicación _____________ tendrá como fin conocer los problemas del personal, sus buenas y malas opiniones acerca de la organización y los motivos en que éstas se basan, así como saber qué es lo que los empleados desean saber acerca de la empresa.

El hombre siente la necesidad de identificarse con otros hombres, requiere ser parte de un grupo que sea más fuerte que él

Significa para el empleado que se le proporcionará empleo permanente, con un sueldo justo; que tendrá la oportunidad de adquirir conocimientos que le faciliten trabajar en otra parte si llega a necesitarlo.

El hombre tiene sus propios principios sobre el orgullo y el valor como persona y busca satisfacerlos, en gran parte, a través del trabajo.

El __________ es un importantísimo trasmisor de la imagen de la organización hacia otros públicos, a quienes lógicamente trasmitirá la misma imagen que él reciba.

Publicación especial para dar información acerca de ciertos temas especiales y de importancia para la organización

El ________ de anuncios constituye un instrumento de comunicación sencillo y mu) difundido, consistente en un mueble (vitrina, pizarra o similar)

La organización no deberá conformarse con oír y conocer los problemas que aquejan a sus recursos humanos, sino que deberá preocuparse, además, por tomar acciones inmediatas tendientes a lograr su solución, en pocas palabras tener __________ en su personal

Comunicación ____________, SE establece respetando los vínculos de autoridad, se manifiesta con órdenes, memos e indicaciones directas

La información _________ que la empresa debe entregar a su personal incluye: inf. de la organización, Los reglamentos y normas de la organización además de las prestaciones y servicios sociales

Las __________ personales firmadas a nombre de la organización por un alto directivo pueden ser empleadas para felicitar a un empleado por acontecimientos o fechas tales como cumpleaños, aniversario de bodas, etc.