1
											
							Los departamentos funcionales pierden su razón de ser  y existen grupos multidisciplinarios trabajando sobre el proceso
						
					
								
					2
											
							Son aquellos procesos extraídos de los procesos relevantes que inciden de manera significativa en los objetivos estratégicos y son críticos para el éxito del negocio
						
					
								
					3
											
							•	el tiempo de ciclo (Tc) de un proceso productivo se puede definir como el tiempo que transcurre entre la producción de dos unidades consecutivas
						
					
								
					4
											
							Es el tiempo de producción, es decir, es el tiempo mínimo total que una unidad se demora en pasar por el sistema
						
					
								
					5
											
							es por lo que el cliente paga y se interesa en comprar nuestros productos
						
					
								
					6
											
							Son partes bien definidas en un proceso. Su identificación puede resultar útil para aislar los problemas que pueden presentarse y posibilitar diferentes tratamientos dentro de un mismo proceso
						
					
								
					7
											
							producto resultante de un proceso que se conoce como servicio 
						
					
								
					8
											
							forman parte del entorno y el los procesos  cada uno de esos aspectos puede ser causante de variación en ellos
						
					
								
					9
											
							los procesos toman elementos de entrada proporcionados por el proveedor y los transforman en producto o"_________"
						
					
								
					10
											
							características de un bien que resulta de un proceso
						
					
								
					11
											
							Secuencia de actividades orientadas a generar un valor añadido sobre una entrada para conseguir un resultado