Memory LATAM Objection Matrix for xDRVersion en ligne Objeciones y argumentos par Silvanna Miranda ARGUMENTO Seguridad y cumplimiento: “Docusign cumple con normativas internacionales y locales, lo que protege a tu empresa de riesgos legales y de seguridad.” OBJECIÓN "Decidimos contratar con un proveedor local, ya que creen que es más económico. " 15 ARGUMENTO Tiempo para armar la cotización: “Con lo que platicamos hoy puedo armar una reunión para no solo hacer demostración técnica sino que también compartirte los costos" ARGUMENTO “¿Ha calculado cuánto le cuesta a su empresa seguir con el proceso actual? Muchas veces, el costo de no cambiar es mayor que el de invertir en una solución como Docusign.” OBJECIÓN "El cliente piensa que el precio es muy caro y no ve el valor de pagar IAM que es 2/3 veces más costoso " 9 ARGUMENTO "Todas las empresas necesitan firmar documentos, sin embargo está lo opción de firmar y que tarde muchos días y se pierda dinero a firmar con docusign y tener respuesta en minutos" ARGUMENTO “Con Docusign, muchos clientes han reducido el tiempo de gestión de acuerdos hasta en un 75%. Eso significa menos horas invertidas y más tiempo para tareas estratégicas.” OBJECIÓN "No tenemos presupuesto: el producto les funciona y se adapta pero no cuentan con presupuesto. " 2 ARGMUMENTO Ecosistema de tu empresa con Docusign: "Somos famosos por la firma pero hacemos mucho más" OBJECIÓN ¿Qué diferencia tiene contra (cualquier empresa)? 19 ARGUMENTO Planes flexibles: “Tenemos diferentes opciones de planes y licencias que pueden adaptarse a su situación actual.” OBJECIÓN "Es que nosotros no necesitamos firma lo hacemos de manera física" 11 ARGUMENTO “Con Docusign, muchos clientes han reducido el tiempo de gestión de acuerdos hasta en un 75%. Eso significa menos horas invertidas y más tiempo para tareas estratégicas.” ARGUMENTO Escalabilidad y soporte: “Docusign crece con tu empresa y ofrece soporte dedicado, actualizaciones automáticas y una plataforma robusta que evita problemas a largo plazo.” ARGUMENTO “¿Ha calculado cuánto le cuesta a su empresa seguir con el proceso actual? Muchas veces, el costo de no cambiar es mayor que el de invertir en una solución como Docusign.” OBJECIÓN "Les interesa pero no quieren avanzar hasta saber el precio " 6 OBJECIÓN "Les interesa pero no quieren avanzar hasta saber el precio " 8 ARGUMENTO Planes flexibles: “Tenemos diferentes opciones de planes y licencias que pueden adaptarse a su situación actual.” OBJECIÓN "Les interesa pero no quieren avanzar hasta saber el precio " 7 OBJECIÓN "Decidimos contratar con un proveedor local, ya que creen que es más económico. " 14 OBJECIÓN "El cliente piensa que el precio es muy caro y no ve el valor de pagar IAM que es 2/3 veces más costoso " 10 ARGUMENTO Certificaciones: "Somos la empresa con más certificaciones como la ISO27000 que respalda con estándares globales como de debe de ser una empresa de firma electrónica" OBJECIÓN "No tenemos presupuesto: el producto les funciona y se adapta pero no cuentan con presupuesto. " 3 OBJECIÓN "Decidimos contratar con un proveedor local, ya que creen que es más económico. " 16 OBJECIÓN "Decidimos contratar con un proveedor local, ya que creen que es más económico. " 17 ARGUMENTO “Muchos clientes que eligieron proveedores locales inicialmente, luego enfrentaron costos extra por soporte, integraciones limitadas o falta de actualizaciones.” ARGUMENTO Hecho a la medida: “Para poder hacer una cotización es necesario conocer la necesidad de la empresa” OBJECIÓN ¿Qué diferencia tiene contra (cualquier empresa)? 18 ARGUMENTO Reducción de errores y costos ocultos: “Los errores manuales o la pérdida de documentos pueden salir mucho más caros que la inversión en una solución digital.” OBJECIÓN "No tenemos presupuesto: el producto les funciona y se adapta pero no cuentan con presupuesto. " 4 OBJECIÓN "Es que nosotros no necesitamos firma lo hacemos de manera física" 12 OBJECIÓN "Decidimos contratar con un proveedor local, ya que creen que es más económico. " 13 ARGUMENTO Experiencia: "Llevamos más de 20 años en el mercado por eso hemos podido hacer alianzas con organismos de tu país y también otras tecnologías" ARGUMENTO “Docusign es líder mundial, con más de 1.5 millones de clientes y soporte en español, lo que garantiza estabilidad, innovación y cumplimiento legal.” ARGUMENTO Reducción de errores y costos ocultos: “Los errores manuales o la pérdida de documentos pueden salir mucho más caros que la inversión en una solución digital.” ARGUMENTO Casos de éxito locales: “Empresas similares a la tuya han migrado a Docusign y han visto ahorros de tiempo, reducción de errores y mejor experiencia para sus clientes.” OBJECIÓN "No tenemos presupuesto: el producto les funciona y se adapta pero no cuentan con presupuesto. " 1 OBJECIÓN "Les interesa pero no quieren avanzar hasta saber el precio " 5
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