Memory Memoria de Atención al ClienteVersion en ligne Juego de memoria para mejorar la comunicación con los clientes. Encuentra las parejas de conceptos clave. par Esther Rocha Escucha activa Empatía Resolución de problemas Feedback Empatía Comunicación no verbal Paciencia Saludo Escucha activa Paciencia Atención personalizada Saludo Comunicación no verbal Resolución de problemas Atención personalizada Feedback