1
En dónde se pueden evidenciar necesidades de satisfacción del cliente de productos o servicios de software
2
Aque se representan : Calidad, calidad de software, industria de software, CMMI, niveles CMMI.
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Ingeniero de Sistemas y Computación.
4
Que escribio Joseph Juran en 1986
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Ingeniera Electricista. Profesora Asistente,