1
son el conjunto de posibles valores que una variable pueda tomar
2
este instrumento permite identificar puntos débiles, asi como sus posibles mejoras a traves de un área a revisar
3
representa los procesos que componen un sistema de informacion
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escucha al entrevistado, y mantiene la conversación
5
método que utiliza un formulario impreso
6
consiste en el registro sistemático valido y confiable de una conducta
7
aumenta la experiencia del hombre sobre la realidad
8
conversación que tiene estructura y un propósito
9
deben ser clara, concretas y precisas
10
procedimiento de investigación, en que el investigador busca recopilar datos
