1
implica que toda diferencia tiene en algún nivel lógico un punto de acuerdo
2
Comunicación que se da mediante indicios y signos, sin palabras
3
Captar cuanta información de nuestro interlocutor sea posible
4
Condiciones del medio ambiente
5
Estar preparado para los cambios, las excepciones y las circunstancias que cambian el rumbo de los acontecimientos
6
Encuentro de 2 o más personas en un entorno físico para el intercambio de información
7
Transmitir y practicar una expectativa incondicionada de la participación de cada uno de los miembros del equipo
8
Construir juntos, sumar esfuerzos y compensar debilidades
9
Información que está codificada en medios que no contienen el mensaje pero lo representan
10
Información que es representada y contenida en su forma de transmisión