Relier Pairs ACTITUD DEL SERVICIOVersion en ligne Actividad evaluativa sobre el tema actitud del servicio al cliente. par Ruth Cenia Suarez Solorzano 1 ¿Cuál es una estrategia de actitud en el servicio al cliente? 2 ¿Cuándo se sabe que hay una actitud positiva en la empresa? 3 ¿Cómo se determina la adecuada actitud? 4 ¿Cuándo se observa que el consumidor esta satisfecho con la actitud que se le brinda? 5 6 ¿Por que los clientes deben ser los primeros en las empresas? 7 ¿Por que se impide una buena relacion y buenos resultados con los clientes? 8 ¿Qué es actitud del servicio? 9 ¿Cómo se expresa una correcta actitud de servicio frente a los clientes? Por pensamientos, y emociones que establecemos. Es la forma donde se puede actuar y comportarse frente al cliente en el momento de ofrecer el producto o servicio. Porque ellos garantizan la compra de los productos o servicios que se ofrecen. Por brindar una actitud negativa Por medio de valores como colaboración, paciencia y respeto. Cuando se observa que se están alcanzando los objetivos propuestos. Causar una gran impresión final sobre nuestros producto o servicio hacia el cliente. Cuando tiene confianza en el producto, lo cual se convierte en un cliente fiel por las actitudes prestadas. Actitud del Servicio al Cliente
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