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Capacitación y DO del FH 3.2

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Como tuviste la oportunidad de revisar en el contenido de la asignatura, mediante la capacitación que se ofrece a los empleados se pretenden lograr cambios en el comportamiento de los colaboradores, y de acuerdo con la mejora que busquemos se debe enfocar el contenido del curso a dicho fin. Para reforzar tus conocimientos en la siguiente actividad te invitamos a repasar sobre las formas de cambios de conducta existentes y sus respectivos objetivos. Demuestra tu aprendizaje.

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Mexico

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Capacitación y DO del FH 3.2

Como tuviste la oportunidad de revisar en el contenido de la asignatura, mediante la capacitación que se ofrece a los empleados se pretenden lograr cambios en el comportamiento de los colaboradores, y de acuerdo con la mejora que busquemos se debe enfocar el contenido del curso a dicho fin. Para reforzar tus conocimientos en la siguiente actividad te invitamos a repasar sobre las formas de cambios de conducta existentes y sus respectivos objetivos. Demuestra tu aprendizaje.

Janet Ayala
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habilidades hábitos capacitación actitudes conceptos destrezas conducta abstracción información

De acuerdo con Chiavenato ( 2011 ) , el contenido de la capacitación abarca cuatro formas de cambio de la :
? Transmisión de : el contenido es el elemento esencial de muchos programas de .
? Desarrollo de : sobre todo , las habilidades , y conocimientos directamente relacionados con el desempeño del puesto presente o de posibles funciones futuras .
? Desarrollo de : puede implicar la adquisición de nuevos y actitudes , sobre todo en relación con los clientes o usuarios ( como la capacitación de vendedores , cajeros , etc . ) o técnicas de ventas .
? Desarrollo de : la capacitación puede dirigirse a elevar la capacidad de y la concepción de ideas y filosofías .