1
Es necesario comprender la opinión publica para poder manipular y luego poder actuar sobre ella.
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1_.Se desarrollan con la idea de ganar la confianza del consumidor, por eso es fundamental que la información sea veraz.
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.También trabajan en conjunto con disciplinas y áreas, como la psicología y la sociología.
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.Implica el uso de Internet y esta muy de moda debido al uso que le dan los jóvenes.
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Representación mental que hace el publico sobre la empresa basado en las experiencias que haya tenido con la misma
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Plantea el objetivo de la empresa y la forma para alcanzarlo.
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Establece una misión, visión y valores de la misma.
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.La empresa puede organizarlos ya que permite a la empresa mejorar su imagen ante el publico y ante sus trabajadores.
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Esta tiene que ver con el modo de actuar de la empresa, relacionado con los valores que se fomentan
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Es la representación que la empresa desea cimentar
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.En este se dan los lanzamientos de productos, promociones información y contenidos atractivos para promover la participación de los lectores.