Mots Croisés Actividad Modelo A.Version en ligne A continuación se presenta un crucigrama de acuerdo a la presentación realizada. par MARIA JOSE MAYORGA BARAJAS 1 2 El modelo se basa en 10... 3 Un... es cada instante en que un cliente toma contacto con la persona o sistema que da el servicio 4 Nombre y apellido del autor de este modelo de gestión del cambio 5 Es la atención que una empresa o negocio brinda a sus clientes al momento de atender sus necesidades 6 País en el que nació el autor de este modelo 7 El autor realizó el modelo popularizado del cliente... 8 Es primordial ver al cliente como... y no como objeto 9 Si desea que las cosas funciones fuera, en primer lugar debe conseguir que funcionen dentro de la... 10 9 7 3 6 4 5 10 8