Compléter CalidadVersion en ligne Completa las siguientes oraciones con apoyo de tus materiales (PDF y vídeos) par Ericka Cruz 1 evaluar mejorar organizaciones normas entender personal transmitidas Para la calidad , la empresa debe de en primer lugar , cómo juzgan los clientes la calidad del servicio . Su intangibilidad , hace que la calidad del servicio sea difícil de , y es precisamente por esto que los clientes emiten juicios sobre la calidad basados en cómo se presta el servicio Las deben de formular específicas de servicio que sean a su para su cumplimiento . .
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