Compléter MODELOS DE CALIDADVersion en ligne Complete la siguientes oraciones con la palabra correcta par Luisa Fernanda Restrepo Mejia 1 EFQM actividades sociedad colectividad Liderazgo propuestos resultados equipo conseguir alcanzados facilitadores entusiasmo El modelo Europeo de Excelencia , se caracteriza porque un actúa sobre unos agentes para generar unos procesos cuyos se reflejarán en las personas de la organización , en los clientes y en la en general . es la influencia que se ejerce o se puede ejercer sobre una para motivarla y ayudarla a trabajar con por alcanzar unos objetivos . Es la capacidad de que otros quieran hacer lo que tú quieres que hagan . Proceso es el conjunto de que se desarrollan para los objetivos . Resultados son los logros .
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