Relier Pairs Marketing DigitalVersion en ligne Relaciona las columnas de acuerdo a los contenidos vistos en lección 1,2 y 3 par Guadalupe Mota 1 Es la regularidad con que un cliente consume tus productos y promueve tu marca. 2 Buscar desde tu móvil el producto en Internet para tener más información, preguntar en tus redes sociales y comprar en tiendas o en línea. 3 Es un proceso de planificación y operación, encaminado a crear una experiencia satisfactoria para los clientes que adquieren un producto o servicio. 4 Es un modelo detallado de tu cliente ideal o potencial 5 Es la representación del recorrido que sigue cada cliente en su proceso de compra. 6 Elemento clave del marketing tradicional, es un análisis interno de las posibles estrategias de marketing tomando en cuenta las cuenta 4 Ps. 7 Se dice que están compuestos por diversos elementos interrelacionados que trabajan conjuntamente y dependen unos de otros. 8 Son beneficios del Marketing Digital frente al Tradicional 9 Es una metodología que permite solucionar problemas de manera creativa e innovadora utilizando tecnología, así como estrategias de negocios viables, considerando las oportunidades de mercado 10 Es la acción que deseas que realice tu cliente cuando navega en tu sitio, puede ser comprar o suscribirse al newsletter. 11 Precio, producto, promoción y puntos de venta, son elementos de: 12 ¿Por qué es importante realizar un mapa de experiencia del cliente? 13 Es la etapa del proceso de compra donde se revisan las ventajas y desventajas de diferentes productos que te interesan. Marketing Avatar del cliente Evaluación de alternativas Desing Thinking Comunicación interactiva, costo accesible y mercado global. Las 4p´s Ecosistema del mundo digital Permite establecer estrategias de marketing para cada etapa del proceso de compra y no solamente una estrategia general. Marketing Mix Conversión Fidelización Acciones del consumidor del Marketing 4.0 Mapa de la experiencia del cliente