Relier Pairs Marketing DigitalVersion en ligne Relaciona las columnas de acuerdo a los contenidos vistos en lección 1,2 y 3 par Guadalupe Mota 1 Precio, producto, promoción y puntos de venta, son elementos de: 2 Es la representación del recorrido que sigue cada cliente en su proceso de compra. 3 Elemento clave del marketing tradicional, es un análisis interno de las posibles estrategias de marketing tomando en cuenta las cuenta 4 Ps. 4 Es la acción que deseas que realice tu cliente cuando navega en tu sitio, puede ser comprar o suscribirse al newsletter. 5 Buscar desde tu móvil el producto en Internet para tener más información, preguntar en tus redes sociales y comprar en tiendas o en línea. 6 Es la etapa del proceso de compra donde se revisan las ventajas y desventajas de diferentes productos que te interesan. 7 Es un modelo detallado de tu cliente ideal o potencial 8 Es la regularidad con que un cliente consume tus productos y promueve tu marca. 9 Es un proceso de planificación y operación, encaminado a crear una experiencia satisfactoria para los clientes que adquieren un producto o servicio. 10 Se dice que están compuestos por diversos elementos interrelacionados que trabajan conjuntamente y dependen unos de otros. 11 Son beneficios del Marketing Digital frente al Tradicional 12 ¿Por qué es importante realizar un mapa de experiencia del cliente? 13 Es una metodología que permite solucionar problemas de manera creativa e innovadora utilizando tecnología, así como estrategias de negocios viables, considerando las oportunidades de mercado Permite establecer estrategias de marketing para cada etapa del proceso de compra y no solamente una estrategia general. Las 4p´s Ecosistema del mundo digital Comunicación interactiva, costo accesible y mercado global. Conversión Fidelización Mapa de la experiencia del cliente Desing Thinking Acciones del consumidor del Marketing 4.0 Marketing Evaluación de alternativas Avatar del cliente Marketing Mix
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