Relier Pairs Marketing DigitalVersion en ligne Relaciona las columnas de acuerdo a los contenidos vistos en lección 1,2 y 3 par Guadalupe Mota 1 Es la etapa del proceso de compra donde se revisan las ventajas y desventajas de diferentes productos que te interesan. 2 Es la regularidad con que un cliente consume tus productos y promueve tu marca. 3 Es una metodología que permite solucionar problemas de manera creativa e innovadora utilizando tecnología, así como estrategias de negocios viables, considerando las oportunidades de mercado 4 Buscar desde tu móvil el producto en Internet para tener más información, preguntar en tus redes sociales y comprar en tiendas o en línea. 5 Es un proceso de planificación y operación, encaminado a crear una experiencia satisfactoria para los clientes que adquieren un producto o servicio. 6 Elemento clave del marketing tradicional, es un análisis interno de las posibles estrategias de marketing tomando en cuenta las cuenta 4 Ps. 7 Es un modelo detallado de tu cliente ideal o potencial 8 Precio, producto, promoción y puntos de venta, son elementos de: 9 ¿Por qué es importante realizar un mapa de experiencia del cliente? 10 Se dice que están compuestos por diversos elementos interrelacionados que trabajan conjuntamente y dependen unos de otros. 11 Son beneficios del Marketing Digital frente al Tradicional 12 Es la acción que deseas que realice tu cliente cuando navega en tu sitio, puede ser comprar o suscribirse al newsletter. 13 Es la representación del recorrido que sigue cada cliente en su proceso de compra. Avatar del cliente Desing Thinking Fidelización Ecosistema del mundo digital Mapa de la experiencia del cliente Acciones del consumidor del Marketing 4.0 Marketing Mix Permite establecer estrategias de marketing para cada etapa del proceso de compra y no solamente una estrategia general. Marketing Las 4p´s Conversión Comunicación interactiva, costo accesible y mercado global. Evaluación de alternativas