1
Es un formato de organización que se centra en la gestión del intercambio del conocimiento a todos los niveles, jerárquicos y funcionales de la empresa
2
Es la capacidad de ver el panorama general y percibir los patrones en lugar de percibir el cambio como un conjunto de hechos aislados
3
Desarrollo de la capacidad de generar resultados en equipo.
4
Es el proceso mediante el cual se realiza una elección entre diferentes opciones. Se basa en la información recopilada por la empresa.
5
Se deriva de los objetivos compartidos por la organización, qué es importante y por qué.
6
Todas aquellas nociones que un individuo tiene sobre sus objetivos e intereses.
7
Es el adecuado manejo de las emociones. Mantener una visión personal sobre el futuro basados en nuestro valores más significativos.
8
Es una característica de la información y nos permite tener certeza de su veracidad, exactitud y validez para usarla.
9
Es el activo más valioso con el que cuenta una organización. Es un conjunto de datos indispensable para la toma de decisiones.
10
Son herramientas que permiten recolectar, procesar y almacenar información.
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