MANTENIMIENTOVersion en ligne Mantenimiento correctivo y preventivo de hardware y software par JONATHAN GALLEGO 1 En un mantenimiento preventivo que se le realiza a una cpu que error mas frecuente se presenta al tratar de remover el polvo de las partes o componentes que conforman o estan en la motherboard a Utilizar guantes de latex para quitar la suciedad b Soplar los componentes, es una mala practica ya que le pueden caer particualas de saliva o hacer corto. c Utilizar cepillos de dientes para remover el polvo sin tener el cuenta los espacios tan reducidos que hay entre los componentes d sacudir la motherboard para dispersar el polvo 2 Un ingeniero que realizo el ensamblaje de una maquina y la prende no obtuvo la respuesta esperada no prendio el equipo, al tratar de areglar la maquina se da cuenta que dos resistencias están quemadas. que pudo haber pasado. a No realizo una correcta coneccion del bus de datos. b No conecto el cooler o enfriador y por ende al prender la maquina se quemaron los dispositivos. c No utilizo una forma de descargar su cuerpo y la estática corporal quemo los componentes. d No coloco las tarjetas de vídeo correctamente. 3 Es importante tener un registro fotográfico del procedimiento de mantenimiento preventivo ya que esto nos ayuda a determinar ................ a El orden correcto de los componentes y tornilleria antes de desamblar la maquina. b Para obtener pruebas de la tarea que se esta haciendo y crear un informe. c Identificar las partes que tienen daño y saber cual se debe cambiar. d Crear un mapa de la board para dejarla igual que antes. 4 En el momento de hacer la desconeccion del disco duro hay que tener en cuenta diferentes factores ya que estos nos indicaran la forma correcta de coneccion posterior al mantenimiento preventivo. a La posición del disco duro en el gabinete para poder quitar los seguros que los sostienen a el mismo. b La marca y el tamaño del disco duro ya que esto nos indica en que lugar esta conectado. c La capacidad del disco duro nos da las indicaciones de cuantas conexiones tiene en su parte externa. d Tener en cuenta las conexiones que están entre la board y el disco duro, remover los seguros que lo sujetan al gabinete y no golpearlo al tratar de retirarlo fuera del gabinete. 5 en un mantenimiento correctivo se le cambiaran las tarjetas de video a una maquina ya que su funcionamiento en un puesto de trabajo de edicion de videos no es la mas favorable y retrasa el trabajo de su dueño, que se debe tener en cuenta para que logre el resultado esperado. a La marca de el equipo y asi comprar unas de el mismo fabricante. b hay que tener en cuenta los dos espacios de PCIe. o espacios entre los pines de conexión de la board. c El tamaño de la tarjeta de video para que nos quepa dentro del gabinete. d la calidad de las tarjetas de vídeo y que no sobrepasen el valor de la cpu 6 Una de las razones por las cuales se realiza un mantenimiento correctivo en una flota de computadores unidos por redes LAN o redes compartidas entre los equipos en los call center es? a Tratar de eliminar la mayor cantidad de información basura para que las memorias no colapsen. b Actualizar de version los sistemas operativos de las maquinas para que funcionen mejor. c Eliminar los virus de las maquinas que este tipo de conexiones pueden ser invasivos para otros equipos y puedan presentarse futuras fallas generales. d Mejorar los programas que tiene las maquinas para que su productividad sea mayor. 7 En el momento de hacer una desistalacion de un programa o software e instalarlo nuevamente la maquina no lo reconoce puede deberse a un tema de ? a No esta utilizando el mismo programa que desisntalo previamente para que sea compatible b Quedan residuos o configuaraciones en la memoria que no fueron borradas correctamente y el programa al tratar de sobreescribir la informacion genera un error de instalación común en los equipos. c No esta dando acceso en los permisos que necesita la maquina para poder instalar correctamente el programa que se desea. d La version del programa o licencia no es la correcta o no es permitida en el equipo o no la reconoce. 8 que consecuencias tiene el apago directo desde el gabinete en un pc. a Podria generar un recalentamiento de la maquina y no volver a prender después. b Puede que la información no quede guardada en la memoria y se pierda. c puede que el sistema operativo este sobrescribiendo información y al pagarse bruscamente genere errores lógicos y no funcione. d No hay problemas por que es un apagado de emergencia de la maquina. 9 Es de tener en cuenta al tratar de realizar una actualización con un programa beta ( de prueba) ya que esto nos podría ocasionar problemas como.......... a Que el procesador no corra a la velocidad que se necesita. b Que se puedan borrra los archivos que se estén ejecutando con este sistema operativo c Que no se pueda instalar por la capacidad de memoria que requiere o espacio en el disco duro. d Que los drivers de instalacion no respondan correctamente y puedan dañar los archivos de el sistema operativo ya que generan inestabilidad por que no a sido terminado o probado en un 100% 10 En una empresa de exportaciones donde la informacion de cargues, importaciones, exportaciones y clientes esta almacenada en computadoras y evitar una plaga de visrus que ponen en riesgo la la vida de la compañía usted como ingeniero en jefe tendría un control de prevención de las maquinas. cada cuanto haría un mantenimiento preventivo en las maquinas y sus sistemas operativos a 1 año b 2 años c 6 meses d 1 mes Explicación 2 https://www.wix.com/dashboard/0f452124-04da-4d6b-9c67-2346f7111731/blog/manual-de-mantenimiento-de-computadores/edit
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