Relier Pairs Introducción a la gestión comercialVersion en ligne Unidad 1. Aprendiendo a conquistar clientes par POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO EDUCACIÓN VIRTUAL 1 Al escuchar con atención se eliminan… 2 Momento crucial 3 El funcionario postergador… 4 Un servicio es confiable cuando al cliente se le suministra… 5 Imagen positiva 6 La prospección inteligente consiste… 7 Para que un cliente prospectado se convierta en prospecto… 8 La prospección es el elemento primordial… 9 WOM 10 Un rechazo nunca debe ser considerado como una negativa… Sin esta no surgirá la oportunidad de hablar con clientes nunca antes sondeados. Comportamientos que impiden captar con precisión los mensajes que los clientes intentan comunicar. Constituye una poderosa herramienta competitiva. Debe tener una necesidad de compra Espera el momento justo para ponerse en contacto con clientes potenciales. Sino como información extra sobre un cliente potencial. Marketing boca a boca. Exactamente lo que se le ha prometido. El cliente decide algo que puede tener resultados favorables u opuestos, como consecuencia de sus percepciones y evaluaciones. Identificar el mercado objetivo.
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