Relier Pairs AUTOEVALUACION FINALVersion en ligne AUTOEVALUACION FINAL DE LA MATERIA GESTION POR PROCESOS. par Guillermo Herrera 1 PROCESO 2 DIAGRAMAS DE FLUJO 3 MAPA DE PROCESOS 4 INDICADORES DE GESTION 5 TIPOS DE PROCESO Estrátegicos; operativos o clave; y, de apoyo o soporte. Sirven para medir el proceso. Conjunto de actividades coordinadas que combinan recursos y capacidades para producir un resultado. Representación grafica de un proceso. Permite plasmar gráficamente el funcionamiento integral de la organización.