Relier Pairs AUTOEVALUACION FINALVersion en ligne AUTOEVALUACION FINAL DE LA MATERIA GESTION POR PROCESOS. par Guillermo Herrera 1 TIPOS DE PROCESO 2 MAPA DE PROCESOS 3 INDICADORES DE GESTION 4 PROCESO 5 DIAGRAMAS DE FLUJO Representación grafica de un proceso. Conjunto de actividades coordinadas que combinan recursos y capacidades para producir un resultado. Sirven para medir el proceso. Permite plasmar gráficamente el funcionamiento integral de la organización. Estrátegicos; operativos o clave; y, de apoyo o soporte.