Relier Pairs AUTOEVALUACION FINALVersion en ligne AUTOEVALUACION FINAL DE LA MATERIA GESTION POR PROCESOS. par Guillermo Herrera 1 TIPOS DE PROCESO 2 INDICADORES DE GESTION 3 MAPA DE PROCESOS 4 DIAGRAMAS DE FLUJO 5 PROCESO Sirven para medir el proceso. Estrátegicos; operativos o clave; y, de apoyo o soporte. Conjunto de actividades coordinadas que combinan recursos y capacidades para producir un resultado. Representación grafica de un proceso. Permite plasmar gráficamente el funcionamiento integral de la organización.