Diálogo oral o escrito entre dos o más personas que intervienen alternativamente expresando sus ideas. A través del lenguaje verbal (en una sala de chat y al hablar) y lenguaje no verbal (gestos, muecas, etc.)

Consta de 6 elementos:
1. El emisor, sujeto que envía el mensaje;
2. El receptor, individuo que recibe la información;
3. El mensaje, lo que se transmite;
4. Código, idioma o simbología con la que se transmite el mensaje;
5. Canal, lugar por donde se transmite el mensaje; y
6. El contexto, el entorno en donde se da el canal en sí.