Relier Pairs Alta direcciónVersion en ligne Actividad de refuerzo: Unidad 2 / Escenario 4 par POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO EDUCACIÓN VIRTUAL 1 Perspectiva del cliente 2 Perspectiva de procesos internos 3 Perspectiva de aprendizaje y crecimiento 4 Objetivos financieros -(Incrementar la cuota de mercado) -(Incrementar la satisfacción del cliente) -(Mejorar la imagen) -(Reducir costos operativos) -(Diversificar fuente de ingresos) -(Potenciar el rendimiento de los accionista) -(Desarrollo de nuevos productos) -(Ingresar a nuevos mercados) -(Incrementar ventas) -(Incrementar la productividad de los empleados) -(Desarrollar la capacidad de los empleados) -(Empoderar a los empleados)
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