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Procesos de Investigación de Mercados U4_E7

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POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO EDUCACIÓN VIRTUAL
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Colombia

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Procesos de Investigación de Mercados U4_E7

par POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO EDUCACIÓN VIRTUAL
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1. Supongamos que va iniciar una sesión de grupo por medio de la cual se pretende evaluar qué opina un grupo específico de consumidores, sobre algunas nuevas propuestas de empaques para un producto existente en el mercadeo; el responsable de la investigación de mercados, opina que no es necesario hacer grabación en audio o video de la sesión de grupo, pues considera que su memoria es muy buena y podrá recordar toda la información suministrada por los participantes para posteriormente analizarla y generar conclusiones sobre las nuevas propuestas de empaques, además, como va a estar haciendo anotaciones a lo largo del desarrollo de la sesión de grupo pues hacer la grabación no es indispensable; la decisión que ha adoptado el responsable de la investigación sobre no grabar la sesión de grupo es:

2

2. Un tipo especial de unidad de análisis en la investigación cualitativa, hacer referencia a los sucesos sobresalientes a destacar relacionados con el uso del producto o servicio. Este tipo de episodios puede involucrar al cliente de forma individual o al grupo con el que se relaciona, es decir su familia, amigos, pareja, etc. La anterior definición hace referencia a la unidad de análisis de tipo cualitativo denominada “Papel o Roles”. La anterior afirmación es:

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3. Las unidades de registro son aquellos elementos que toman un significado específico y relevante dentro del discurso del consumidor entono a un producto, marca o servicio, y que son importantes de ser codificados para su posterior análisis; dichas unidades de registro pueden ser: palabras, temas, personajes, ideas, frases o acontecimientos.

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4. Uno de los tipos de análisis más usados en la interpretación de los datos textuales o del discurso textual del consumidor es el del el entendiendo o análisis de las actitudes. Gracias a este tipo de análisis, el investigador de mercados puede establecer cuáles son las razones o factores por los cuales los consumidores prefieren, elijen o rechazan un producto, servicio o marca. La anterior afirmación es:

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5. Los estudios CNV permiten al investigador de mercados poder analizar los gestos, los movimientos del cuerpo, las miradas, las posturas corporales que adoptan los individuos ante ciertos estímulos (productos, marcas, servicios o temas relacionados con los mismos) con el fin de poder profundizar mucho más en la comprensión de la conducta del consumidor La anterior afirmación es:

 
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