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Gestión de Equipos Informáticos

Froggy Jumps

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À propos de cette activité

Cuestionario de mantenimiento

Créé par

Colombia

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Cuestionario de mantenimiento

par SIT
1

¿Cuál es uno de los principales objetivos del mantenimiento informático?

2

¿En la gestión de equipos informáticos, ¿qué información resulta importante recopilar sobre los activos de TI?

3

¿Qué diferencia fundamental existe entre hardware y software?

4

Una empresa necesita un documento que permita diagnosticar síntomas de una falla, descartar posibles causas y verificar que el sistema vuelva a funcionar. ¿Qué tipo de documento debe utilizar?

5

¿Qué característica importante de un manual de operación y mantenimiento?

6

¿Por qué es importante que un manual técnico tenga una estructura estandarizada?

7

Una herramienta para elaborar documentación técnica permite que varias personas revisen, editen, comenten y hagan seguimiento a los cambios de un documento. ¿Cuál es su principal ventaja?

8

Durante el mantenimiento de un procesador se debe retirar la pasta térmica antigua. ¿Qué producto recomienda el documento para realizar esta limpieza?

9

¿Cuál es una consecuencia de dejar residuos de pasta térmica antigua sobre el procesador?

10

Un técnico desea reducir el espacio ocupado innecesariamente en un computador. ¿Cuál de las siguientes acciones es adecuada según el documento?

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